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工業(yè)品品牌策劃之解決方案營銷五大要義(上)
發(fā)布時(shí)間:2024-01-28 ????點(diǎn)擊數(shù):
創(chuàng)新解決方案,點(diǎn)亮工業(yè)品品牌。解決方案,尤其是基于“目標(biāo)客戶核心需求”的工業(yè)品解決方案,其多數(shù)會(huì)應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)細(xì)分客戶類型,以多樣化產(chǎn)品點(diǎn)亮“細(xì)分式工業(yè)品牌營銷策劃”,通過“客戶業(yè)務(wù)拆解”卡位工業(yè)品營銷價(jià)值,通過“強(qiáng)工業(yè)品品牌戰(zhàn)略”指引工業(yè)品技術(shù)升級(jí),讓解決方案更受客戶歡迎,讓客戶價(jià)值更突出。
 
“五大要義”,創(chuàng)新解決方案營銷。1)“引導(dǎo)客戶核心需求”:瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶,洞察客戶主需求;拆解客戶業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶需求“再滿足”。2)“升級(jí)客戶技術(shù)應(yīng)用”:洞察客戶技術(shù)痛點(diǎn),快速改善客戶技術(shù)困境;升級(jí)再有技術(shù),助推客戶工藝升級(jí)及產(chǎn)品新創(chuàng)造。3)“對(duì)接客戶決策體系”:深入客戶經(jīng)營,對(duì)接客戶決策團(tuán)隊(duì);拆解采購決策,鎖定關(guān)鍵人物。4)“推進(jìn)項(xiàng)目落地實(shí)施”:助推項(xiàng)目經(jīng)營,讓業(yè)務(wù)更有價(jià)值感;點(diǎn)亮產(chǎn)品價(jià)值,推動(dòng)項(xiàng)目落地實(shí)施。5)“提升方案辨識(shí)度”:解決方案有價(jià)值感,有辨識(shí)度;與對(duì)手拉開差距,提高客戶價(jià)值認(rèn)同感。
 
“引導(dǎo)客戶核心需求”:瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶,洞察客戶主需求;拆解客戶業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶需求“再滿足”
 
瞄準(zhǔn)目標(biāo)客戶,洞察客戶主需求。品牌戰(zhàn)略指引工業(yè)品品牌營銷策劃創(chuàng)新,越優(yōu)秀的解決方案,越能抓住自己的目標(biāo)客戶,深入客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營,找到客戶的“業(yè)務(wù)卡點(diǎn)”,找到客戶的主需求,或通過“產(chǎn)品升級(jí)”確保高品質(zhì)的產(chǎn)品制造,或通過“技術(shù)升級(jí)”拉升客戶產(chǎn)品溢價(jià),讓產(chǎn)品真正創(chuàng)造工業(yè)客戶新價(jià)值。
 
拆解客戶業(yè)務(wù),引導(dǎo)客戶需求“再滿足”。工業(yè)品解決方案,就是要深入客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營,對(duì)客戶的業(yè)務(wù)經(jīng)營進(jìn)行“全方位拆解”,找到業(yè)務(wù)“堵點(diǎn)”、“卡點(diǎn)”和“價(jià)值點(diǎn)”,進(jìn)行“聚焦式解決”。
 
找到客戶業(yè)務(wù)發(fā)展的“堵點(diǎn)”,或?qū)胫悄躍CRM系統(tǒng)等數(shù)字化技術(shù),推動(dòng)高價(jià)值客戶的開發(fā);或深入客戶的“產(chǎn)品卡點(diǎn)”,升級(jí)工業(yè)產(chǎn)品的經(jīng)典工藝,讓產(chǎn)品更能為其客戶“創(chuàng)造升值感”;更或突破“經(jīng)營卡點(diǎn)”,建立更優(yōu)秀的“產(chǎn)品同盟”,帶入更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品價(jià)值及“商業(yè)經(jīng)營價(jià)值”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、公司招股說明書、華泰研究等綜合資訊表明,曼恩斯特成立于 2014 年,是一家專注于高精密狹縫式涂布技術(shù)工藝設(shè)計(jì)與研發(fā),為客戶提供涂布技術(shù)整體解決方案的國家級(jí)專精特新“小巨人”企業(yè),產(chǎn)品涵蓋涂布技術(shù)應(yīng)用核心部件與智能裝備,公司率先實(shí)現(xiàn)了高精密狹縫式涂布模頭的國產(chǎn)化替代,市場占有率持續(xù)上升。根據(jù)中國電池工業(yè)協(xié)會(huì), 2019 年至 2022 年公司市場占有率為 19%/21%/26%/31%,在本土企業(yè)中連續(xù)四年排名第 一。
“升級(jí)客戶技術(shù)應(yīng)用”:洞察客戶技術(shù)痛點(diǎn),快速改善客戶技術(shù)困境;升級(jí)再有技術(shù),助推客戶工藝升級(jí)及產(chǎn)品新創(chuàng)造
 
洞察客戶技術(shù)痛點(diǎn),快速改善客戶技術(shù)困境。“技術(shù)卓越”是多數(shù)工業(yè)品企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)之一,越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè),越擁有獨(dú)特的技術(shù)及快速的“技術(shù)應(yīng)用”,其或邀請(qǐng)行業(yè)專家,參與客戶的技術(shù)升級(jí),植入自我產(chǎn)品,提升自我產(chǎn)品的“影響力”;或協(xié)助客戶研發(fā)新產(chǎn)品,創(chuàng)造更強(qiáng)的“技術(shù)價(jià)值”,讓技術(shù)更有創(chuàng)造力,一舉改變客戶技術(shù)困頓之境,全面點(diǎn)亮“強(qiáng)技術(shù)品牌策劃傳播”,全面拉升工業(yè)品牌形象,讓客戶的產(chǎn)品溢價(jià)更高。
 
升級(jí)再有技術(shù),助推客戶工藝升級(jí)及產(chǎn)品新創(chuàng)造。無產(chǎn)品不興,無優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品不活,越優(yōu)秀的工業(yè)品企業(yè),越能引入“客戶深度參與”機(jī)制,通過預(yù)售、試制、客戶部分定制等數(shù)字品牌營銷策劃手法,吸引更多的客戶訂單,讓客戶參與更多的產(chǎn)品試制與生產(chǎn),升級(jí)客戶的現(xiàn)有技術(shù),提升客戶的技術(shù)認(rèn)同感,創(chuàng)造客戶的“工藝升級(jí)”,點(diǎn)亮工業(yè)產(chǎn)品的“新創(chuàng)造”,客戶技術(shù)應(yīng)用,自會(huì)“如虎添翼”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司招股書、華泰研究等綜合資訊表明,曼恩斯特公司深耕高精密狹縫式涂布模頭,實(shí)現(xiàn)核心產(chǎn)品的更新迭代,獲得下游電池客戶的認(rèn)證,并拓展了涂布設(shè)備、涂布配件等業(yè)務(wù),從零部件供應(yīng)商轉(zhuǎn)型為涂布整體方案服務(wù)商,并實(shí)現(xiàn)了涂布工藝在泛半導(dǎo)體與燃料電池等領(lǐng)域的技術(shù)突破。
工業(yè)品解決方案創(chuàng)新,得益于品牌營銷策劃激發(fā)的“工業(yè)客戶核心需求”,得益于全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮的“超預(yù)期工業(yè)產(chǎn)品”,更得益于數(shù)字化技術(shù)賦能的“細(xì)分式工業(yè)客戶經(jīng)營”。以智能SCRM系統(tǒng)抓住工業(yè)品優(yōu)質(zhì)客戶,以數(shù)字品牌營銷策劃激活新方案營銷,更以品牌戰(zhàn)略助推工業(yè)品技術(shù)應(yīng)用,則解決方案營銷,定有大發(fā)現(xiàn)&大創(chuàng)造。更多要義請(qǐng)見《工業(yè)品品牌策劃之解決方案營銷五大要義(下)》。
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