數(shù)字零售新增長之社區(qū)團購品類建設(shè)三法
發(fā)布時間：2024-11-25 ????點擊數(shù)：
社區(qū)團購要突破，關(guān)鍵在“品類建設(shè)”。社區(qū)團購經(jīng)營，“品類建設(shè)”是重中之重，優(yōu)秀的社區(qū)團購，無不是品牌戰(zhàn)略指引下的“品類品牌營銷策劃再創(chuàng)新”，無不是全渠道品牌策劃傳播點亮的“大品牌形象”，無不是數(shù)字化技術(shù)賦能下的“新團購創(chuàng)造”。區(qū)分品類不同角色，點亮優(yōu)勢品類價值，拉升品類經(jīng)營，則社區(qū)團購的品類經(jīng)營，必有大看點&大創(chuàng)造！
“三大方法”，助力社區(qū)團購品類建設(shè)。1）“高頻品類引流”：挖掘用戶消費，直擊用戶高頻消費；做大生鮮經(jīng)營，強化高頻產(chǎn)品引流。2）“優(yōu)勢品類做場景”：放大高客單價，打造“明星單品”；刷新場景價值，提升用戶信賴感。3）“多元品類強聚合”：聚合用戶消費，點亮預(yù)售品類；全域品類，超出“用戶預(yù)期”。
“高頻品類引流”：挖掘用戶消費，直擊用戶高頻消費；做大生鮮經(jīng)營，強化高頻產(chǎn)品引流
挖掘用戶消費，直擊用戶高頻消費。品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的“消費熱情”，越能深入用戶生活的消費形態(tài)，戴上能激活用戶的“持久消費”。
對于社區(qū)團購運營商來說，其擁有的是具有生活場景的“社區(qū)團購”營銷形式，擁有的是“強團購運營”的創(chuàng)新方法，擁有的是“融入社區(qū)生活”的新消費場景。社區(qū)越有價值，消費越有特色，社區(qū)團購將越有魅力。
做大生鮮經(jīng)營，強化高頻產(chǎn)品引流。強有力的社區(qū)團購，多數(shù)是“多品類經(jīng)營”，多數(shù)是生鮮等高頻消費產(chǎn)品做“引流產(chǎn)品”，面對各家以生鮮產(chǎn)品作為“引流”的競爭現(xiàn)狀，做強自己的“新鮮特色”，直采“高性價比”的生鮮產(chǎn)品，推動高頻產(chǎn)品的“快速引流”，則社區(qū)團購的生鮮品類，才會更有競爭力，才會更能吸引到“優(yōu)質(zhì)用戶”。
“優(yōu)勢品類做場景”：放大高客單價，打造“明星單品”；刷新場景價值，提升用戶信賴感
放大高客單價，打造“明星單品”。社區(qū)團購，一路發(fā)展，因“高客單價”而更有產(chǎn)品吸引力，因“明星單品”而更有用戶價值感，因“強產(chǎn)品套餐”而吸引用戶更有頻律的消費。
做大產(chǎn)品客單價，或以“明星產(chǎn)品”吸引用戶的關(guān)注度，聚攏更多的高價值用戶消費；或以“主題促銷”提升用戶的嘗鮮熱情，推出“用戶感興趣的產(chǎn)品”；更或以“明星產(chǎn)品+關(guān)聯(lián)產(chǎn)品+附加產(chǎn)品”等提升產(chǎn)品組合，讓產(chǎn)品經(jīng)營更有價值感，讓社區(qū)團購更能融入用戶生活。
刷新口碑價值，提升用戶信賴感。有口碑，有創(chuàng)造，有經(jīng)營，才能點燃用戶消費熱情；有特色，有價值，才能助推品類創(chuàng)新。根據(jù)用戶的口碑反饋，改善現(xiàn)有產(chǎn)品特色，推出“生鮮消費組合”；根據(jù)人群消費特點，根據(jù)人群喜愛的產(chǎn)品價值，構(gòu)筑“泛人群產(chǎn)品組合”，讓產(chǎn)品更有口碑，讓用戶更有信賴感。
經(jīng)典案例：根據(jù)開曼4000、搜狐網(wǎng)、艾瑞咨詢、國海證券研究所等綜合資訊表明，社區(qū)團購致力于提升單價/毛利率措施—品類結(jié)構(gòu)全域化，滿足不同消費場景:1)家庭生活需求延伸到生產(chǎn)需求，比如農(nóng)資化肥;2)快消品延伸到耐用消費品，比如空調(diào)、冰箱、洗衣機等; 3)消費型購買延伸到批發(fā)型購買，比如雞蛋品類的論大筐賣，小店的補充型進貨。社區(qū)團購始于家庭場景，但始終圍繞用戶需求，延伸至出行/旅游/辦公，力求滿足一站式購物需求。
“多元品類強聚合”：聚合用戶消費，點亮預(yù)售品類；全域品類，超出“用戶預(yù)期”
聚合用戶消費，點亮預(yù)售品類。數(shù)字化技術(shù)賦能團購用戶價值創(chuàng)造，數(shù)字品牌營銷策劃激活“多元化品類經(jīng)營”，優(yōu)秀的社區(qū)團購經(jīng)營，優(yōu)秀的社區(qū)團購品類，不但需要用戶標簽的“細致化突破”，而且需要“預(yù)售品類”、“套餐組合”、“服務(wù)定制”等品類經(jīng)營的“大創(chuàng)新”。有品類，有消費，有創(chuàng)新，則生鮮團購，才會更有活力。
全域品類，超出“用戶預(yù)期”。品類，有的適合在線上消費，如標準化產(chǎn)品、日用百貨等；有的適合在線下經(jīng)營，如生鮮菜品等。全渠道的品類經(jīng)營，創(chuàng)造了全渠道的品牌價值，點燃了“全渠道”的消費特色，也可以根據(jù)用戶的需求，選擇更適配的產(chǎn)品通道，融入更多的“家庭消費”，讓消費更有價值感。
經(jīng)典案例：根據(jù)開曼4000、興盛優(yōu)選小程序、國海證券研究所等綜合資訊表明，興盛優(yōu)選在湖南深耕多年，率先在品類上打破家庭消費場景，實現(xiàn)全域化覆蓋，自然延伸到生產(chǎn)、批發(fā)等場景，比如售賣生產(chǎn)所需的飼料、批發(fā)所需的大件商品(大筐雞蛋等)、虛擬服務(wù)商品(景區(qū)電影票、各類消費券等)、裝修所需的家居建材等，深度匹配下沉區(qū)域用戶需求，提高平臺用戶粘性。
社區(qū)團購經(jīng)營，因全渠道品牌戰(zhàn)略指引下的產(chǎn)品品牌營銷策劃而興，因全渠道品牌策劃傳播點燃的用戶消費熱情而盛，因“高頻品類+優(yōu)勢品類+多元品類”多元化品類組合而強。激活高頻品類引流，突出優(yōu)勢品類創(chuàng)造，聚合多元化品類經(jīng)營，創(chuàng)新多品類數(shù)字品牌營銷策劃，融入“家庭生活消費”，則社區(qū)團購的品類建設(shè)，創(chuàng)新可期，未來可期！
“三大方法”，助力社區(qū)團購品類建設(shè)。1）“高頻品類引流”：挖掘用戶消費，直擊用戶高頻消費；做大生鮮經(jīng)營，強化高頻產(chǎn)品引流。2）“優(yōu)勢品類做場景”：放大高客單價，打造“明星單品”；刷新場景價值，提升用戶信賴感。3）“多元品類強聚合”：聚合用戶消費，點亮預(yù)售品類；全域品類，超出“用戶預(yù)期”。
“高頻品類引流”：挖掘用戶消費，直擊用戶高頻消費；做大生鮮經(jīng)營，強化高頻產(chǎn)品引流
挖掘用戶消費，直擊用戶高頻消費。品牌戰(zhàn)略指引產(chǎn)品品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點燃用戶的“消費熱情”，越能深入用戶生活的消費形態(tài)，戴上能激活用戶的“持久消費”。
對于社區(qū)團購運營商來說，其擁有的是具有生活場景的“社區(qū)團購”營銷形式，擁有的是“強團購運營”的創(chuàng)新方法，擁有的是“融入社區(qū)生活”的新消費場景。社區(qū)越有價值，消費越有特色，社區(qū)團購將越有魅力。
做大生鮮經(jīng)營，強化高頻產(chǎn)品引流。強有力的社區(qū)團購，多數(shù)是“多品類經(jīng)營”，多數(shù)是生鮮等高頻消費產(chǎn)品做“引流產(chǎn)品”，面對各家以生鮮產(chǎn)品作為“引流”的競爭現(xiàn)狀，做強自己的“新鮮特色”，直采“高性價比”的生鮮產(chǎn)品，推動高頻產(chǎn)品的“快速引流”，則社區(qū)團購的生鮮品類，才會更有競爭力，才會更能吸引到“優(yōu)質(zhì)用戶”。
“優(yōu)勢品類做場景”：放大高客單價，打造“明星單品”；刷新場景價值，提升用戶信賴感
放大高客單價，打造“明星單品”。社區(qū)團購，一路發(fā)展，因“高客單價”而更有產(chǎn)品吸引力，因“明星單品”而更有用戶價值感，因“強產(chǎn)品套餐”而吸引用戶更有頻律的消費。
做大產(chǎn)品客單價，或以“明星產(chǎn)品”吸引用戶的關(guān)注度，聚攏更多的高價值用戶消費；或以“主題促銷”提升用戶的嘗鮮熱情，推出“用戶感興趣的產(chǎn)品”；更或以“明星產(chǎn)品+關(guān)聯(lián)產(chǎn)品+附加產(chǎn)品”等提升產(chǎn)品組合，讓產(chǎn)品經(jīng)營更有價值感，讓社區(qū)團購更能融入用戶生活。
刷新口碑價值，提升用戶信賴感。有口碑，有創(chuàng)造，有經(jīng)營，才能點燃用戶消費熱情；有特色，有價值，才能助推品類創(chuàng)新。根據(jù)用戶的口碑反饋，改善現(xiàn)有產(chǎn)品特色，推出“生鮮消費組合”；根據(jù)人群消費特點，根據(jù)人群喜愛的產(chǎn)品價值，構(gòu)筑“泛人群產(chǎn)品組合”，讓產(chǎn)品更有口碑，讓用戶更有信賴感。
經(jīng)典案例：根據(jù)開曼4000、搜狐網(wǎng)、艾瑞咨詢、國海證券研究所等綜合資訊表明，社區(qū)團購致力于提升單價/毛利率措施—品類結(jié)構(gòu)全域化，滿足不同消費場景:1)家庭生活需求延伸到生產(chǎn)需求，比如農(nóng)資化肥;2)快消品延伸到耐用消費品，比如空調(diào)、冰箱、洗衣機等; 3)消費型購買延伸到批發(fā)型購買，比如雞蛋品類的論大筐賣，小店的補充型進貨。社區(qū)團購始于家庭場景，但始終圍繞用戶需求，延伸至出行/旅游/辦公，力求滿足一站式購物需求。
聚合用戶消費，點亮預(yù)售品類。數(shù)字化技術(shù)賦能團購用戶價值創(chuàng)造，數(shù)字品牌營銷策劃激活“多元化品類經(jīng)營”，優(yōu)秀的社區(qū)團購經(jīng)營，優(yōu)秀的社區(qū)團購品類，不但需要用戶標簽的“細致化突破”，而且需要“預(yù)售品類”、“套餐組合”、“服務(wù)定制”等品類經(jīng)營的“大創(chuàng)新”。有品類，有消費，有創(chuàng)新，則生鮮團購，才會更有活力。
全域品類，超出“用戶預(yù)期”。品類，有的適合在線上消費，如標準化產(chǎn)品、日用百貨等；有的適合在線下經(jīng)營，如生鮮菜品等。全渠道的品類經(jīng)營，創(chuàng)造了全渠道的品牌價值，點燃了“全渠道”的消費特色，也可以根據(jù)用戶的需求，選擇更適配的產(chǎn)品通道，融入更多的“家庭消費”，讓消費更有價值感。
經(jīng)典案例：根據(jù)開曼4000、興盛優(yōu)選小程序、國海證券研究所等綜合資訊表明，興盛優(yōu)選在湖南深耕多年，率先在品類上打破家庭消費場景，實現(xiàn)全域化覆蓋，自然延伸到生產(chǎn)、批發(fā)等場景，比如售賣生產(chǎn)所需的飼料、批發(fā)所需的大件商品(大筐雞蛋等)、虛擬服務(wù)商品(景區(qū)電影票、各類消費券等)、裝修所需的家居建材等，深度匹配下沉區(qū)域用戶需求，提高平臺用戶粘性。
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