數(shù)字零售新增長之頭部門店三大賦能
發(fā)布時(shí)間：2024-12-04 ????點(diǎn)擊數(shù)：
頭部門店強(qiáng)賦能，助推數(shù)字零售新增長。頭部門店的價(jià)值，在于其可以品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新，以“全渠道品牌策劃傳播”點(diǎn)燃門店的用戶消費(fèi)熱情，更重要的是，融入數(shù)字零售的浪潮，以“泛區(qū)域配送”拉升門店新價(jià)值，以“全城下單賦能”全渠道銷售，以“經(jīng)營強(qiáng)化賦能門店”新特色。
“三大賦能”，推動(dòng)頭部門店快增長。1）“泛區(qū)域配送賦能倉庫”：升級(jí)數(shù)字化，打通全流程，全區(qū)域配送；頭部門店做母店“分倉”，多倉聯(lián)動(dòng)。2）“全城下單賦能銷售”：全城可下單，全城做交付；全城吸引用戶，全城做訂單以拉升銷售。3）“經(jīng)營強(qiáng)化賦能門店”：鍛造新模式，以“頭部門店”模式復(fù)制；賦能多門店經(jīng)營。
“泛區(qū)域配送賦能倉庫”：升級(jí)數(shù)字化，打通全流程，全區(qū)域配送；頭部門店做母店“分倉”，多倉聯(lián)動(dòng)
升級(jí)數(shù)字化，打通全流程，全區(qū)域配送。頭部門店的價(jià)值，在于順應(yīng)數(shù)字化經(jīng)營趨勢(shì)，導(dǎo)入“智能門店”新價(jià)值，升級(jí)頭部門店新體驗(yàn)，或以“頭部門店”作為區(qū)域配送的有力支撐點(diǎn)，或以“頭部門店”作為全渠道配送聯(lián)動(dòng)的“配貨點(diǎn)”，更或以“頭部門店”作為全渠道倉庫的“價(jià)值點(diǎn)”。
頭部門店做母店“分倉”，多倉聯(lián)動(dòng)。全渠道門店經(jīng)營，就是要將各門店作為企業(yè)經(jīng)營的支點(diǎn)，以“全渠道經(jīng)營”為主線，以線上接單、線下體驗(yàn)、線下配送作為“強(qiáng)連接”，或以“頭部門店”做分倉存儲(chǔ)點(diǎn)，或以“頭部門店”作為訂單交付關(guān)鍵點(diǎn)，從而推動(dòng)多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)&多倉聯(lián)動(dòng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、申萬宏源研究等綜合資訊表明，五芳齋公司與 IBM 合作進(jìn)行流程搭建，打通產(chǎn)供銷研端到端的流程閉環(huán)管理，提升服務(wù)能力與運(yùn)營效率。同時(shí)通過物流中心智慧化建設(shè)，提高倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和透明，提高客戶的 倉配滿意度。
“全城下單賦能銷售”：全城可下單，全城做交付；全城吸引用戶，全城做訂單以拉升銷售
全城可下單，全城做交付。品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶新消費(fèi)熱情，頭部門店的價(jià)值，在于其擁有強(qiáng)大的門店經(jīng)營基礎(chǔ)，擁有相對(duì)健全的經(jīng)營編制，擁有全城可創(chuàng)造的“交付特色”，依托這些，承接全渠道訂單，升級(jí)門店新價(jià)值，頭部門店，方有大未來。
全城吸引用戶，全城做訂單以拉升銷售。“全城”，點(diǎn)燃用戶新消費(fèi)熱情；頭部門店，承接全渠道訂單，推進(jìn)全渠道銷售，其或依托頭部門店資源，做活用戶新產(chǎn)品新認(rèn)知；或更新全渠道訂單價(jià)值，讓頭部門店承接更多訂單配送的工作，讓頭部門店承擔(dān)更多“用戶體驗(yàn)”的工作。
“經(jīng)營強(qiáng)化賦能門店”：鍛造新模式，以“頭部門店”模式復(fù)制；賦能多門店經(jīng)營
鍛造新模式，以“頭部門店”模式復(fù)制。數(shù)字化技術(shù)賦能新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活新門店新價(jià)值，頭部門店的經(jīng)營，可以創(chuàng)造更優(yōu)秀的模式，或以“智能貨架”展示全渠道商品，節(jié)省門店商品庫存，創(chuàng)造更好的“商品視覺體驗(yàn)”；或以“智能大屏”及時(shí)分發(fā)門店優(yōu)惠券，激活用戶“到店消費(fèi)”。
賦能多門店經(jīng)營。頭部大店，有多種類型，有的門店注重“智能設(shè)備”導(dǎo)入，提供智能化消費(fèi)體驗(yàn)；有的門店偏重智能SCRM系統(tǒng)引入，創(chuàng)造多門店經(jīng)營價(jià)值；更有部分門店因有儲(chǔ)存面積、專業(yè)人員等，可以提供簡單外送服務(wù)等。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、申萬宏源研究等綜合資訊表明，五芳齋公司具有直營、合作經(jīng)營、加盟店和經(jīng)銷商門店四種類型線下門店。截至 2021 年末， 公司直營門店 169 家、合作經(jīng)營門店 39 家、加盟店 40 家、經(jīng)銷商門店230 家。線下門店主要位于華東地區(qū)的商圈、交通樞紐等。
“頭部門店”的價(jià)值，在于以品牌戰(zhàn)略指引門店品牌營銷策劃創(chuàng)新，以全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮門店形象，以數(shù)字化技術(shù)賦能“智能門店創(chuàng)建”，更以數(shù)字品牌營銷策劃點(diǎn)亮“新門店新特色”，讓新模式拉升“門店新占位”，讓新賦能創(chuàng)造“門店新特色”，有此，頭部門店，必有經(jīng)營大提升！
“三大賦能”，推動(dòng)頭部門店快增長。1）“泛區(qū)域配送賦能倉庫”：升級(jí)數(shù)字化，打通全流程，全區(qū)域配送；頭部門店做母店“分倉”，多倉聯(lián)動(dòng)。2）“全城下單賦能銷售”：全城可下單，全城做交付；全城吸引用戶，全城做訂單以拉升銷售。3）“經(jīng)營強(qiáng)化賦能門店”：鍛造新模式，以“頭部門店”模式復(fù)制；賦能多門店經(jīng)營。
“泛區(qū)域配送賦能倉庫”：升級(jí)數(shù)字化，打通全流程，全區(qū)域配送；頭部門店做母店“分倉”，多倉聯(lián)動(dòng)
升級(jí)數(shù)字化，打通全流程，全區(qū)域配送。頭部門店的價(jià)值，在于順應(yīng)數(shù)字化經(jīng)營趨勢(shì)，導(dǎo)入“智能門店”新價(jià)值，升級(jí)頭部門店新體驗(yàn)，或以“頭部門店”作為區(qū)域配送的有力支撐點(diǎn)，或以“頭部門店”作為全渠道配送聯(lián)動(dòng)的“配貨點(diǎn)”，更或以“頭部門店”作為全渠道倉庫的“價(jià)值點(diǎn)”。
頭部門店做母店“分倉”，多倉聯(lián)動(dòng)。全渠道門店經(jīng)營，就是要將各門店作為企業(yè)經(jīng)營的支點(diǎn)，以“全渠道經(jīng)營”為主線，以線上接單、線下體驗(yàn)、線下配送作為“強(qiáng)連接”，或以“頭部門店”做分倉存儲(chǔ)點(diǎn)，或以“頭部門店”作為訂單交付關(guān)鍵點(diǎn)，從而推動(dòng)多點(diǎn)聯(lián)動(dòng)&多倉聯(lián)動(dòng)。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、申萬宏源研究等綜合資訊表明，五芳齋公司與 IBM 合作進(jìn)行流程搭建，打通產(chǎn)供銷研端到端的流程閉環(huán)管理，提升服務(wù)能力與運(yùn)營效率。同時(shí)通過物流中心智慧化建設(shè)，提高倉儲(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確和透明，提高客戶的 倉配滿意度。
全城可下單，全城做交付。品牌戰(zhàn)略指引全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)燃用戶新消費(fèi)熱情，頭部門店的價(jià)值，在于其擁有強(qiáng)大的門店經(jīng)營基礎(chǔ)，擁有相對(duì)健全的經(jīng)營編制，擁有全城可創(chuàng)造的“交付特色”，依托這些，承接全渠道訂單，升級(jí)門店新價(jià)值，頭部門店，方有大未來。
全城吸引用戶，全城做訂單以拉升銷售。“全城”，點(diǎn)燃用戶新消費(fèi)熱情；頭部門店，承接全渠道訂單，推進(jìn)全渠道銷售，其或依托頭部門店資源，做活用戶新產(chǎn)品新認(rèn)知；或更新全渠道訂單價(jià)值，讓頭部門店承接更多訂單配送的工作，讓頭部門店承擔(dān)更多“用戶體驗(yàn)”的工作。
“經(jīng)營強(qiáng)化賦能門店”：鍛造新模式，以“頭部門店”模式復(fù)制；賦能多門店經(jīng)營
鍛造新模式，以“頭部門店”模式復(fù)制。數(shù)字化技術(shù)賦能新商業(yè)策劃變革，數(shù)字品牌營銷策劃激活新門店新價(jià)值，頭部門店的經(jīng)營，可以創(chuàng)造更優(yōu)秀的模式，或以“智能貨架”展示全渠道商品，節(jié)省門店商品庫存，創(chuàng)造更好的“商品視覺體驗(yàn)”；或以“智能大屏”及時(shí)分發(fā)門店優(yōu)惠券，激活用戶“到店消費(fèi)”。
賦能多門店經(jīng)營。頭部大店，有多種類型，有的門店注重“智能設(shè)備”導(dǎo)入，提供智能化消費(fèi)體驗(yàn)；有的門店偏重智能SCRM系統(tǒng)引入，創(chuàng)造多門店經(jīng)營價(jià)值；更有部分門店因有儲(chǔ)存面積、專業(yè)人員等，可以提供簡單外送服務(wù)等。
經(jīng)典案例：根據(jù)公司公告、申萬宏源研究等綜合資訊表明，五芳齋公司具有直營、合作經(jīng)營、加盟店和經(jīng)銷商門店四種類型線下門店。截至 2021 年末， 公司直營門店 169 家、合作經(jīng)營門店 39 家、加盟店 40 家、經(jīng)銷商門店230 家。線下門店主要位于華東地區(qū)的商圈、交通樞紐等。
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