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新醫(yī)療品牌策劃之新醫(yī)療品牌打造九要素(上)
發(fā)布時間:2024-10-15 ????點擊數(shù):
點亮“高價值診療”,打造新醫(yī)療品牌。新醫(yī)療品牌創(chuàng)造的過程,是品牌戰(zhàn)略牽引“品牌溢價提升”的過程,是全渠道醫(yī)療品牌營銷策劃點亮“新診療價值”的過程,更是全渠道品牌策劃傳播點亮“強(qiáng)主題品牌活動”的過程。升級數(shù)字化技術(shù),更新醫(yī)療數(shù)字品牌營銷策劃,創(chuàng)造高價值診療服務(wù),則新醫(yī)療品牌,必有大發(fā)展&大未來!
 
“九大要素”,打造強(qiáng)有力的新醫(yī)療品牌。1)“品牌溢價提升”:定義新時代診療,拉升品牌大價值;品牌有溢價,用戶價值極大化提升。2)“診療價值提升”:醫(yī)療技術(shù)有進(jìn)步,個性化診療再提升;“價值化”大創(chuàng)造,打開“大眾診療”天花板。3)“活動轉(zhuǎn)化提升”:策劃主題活動,提升用戶參與積極性;提高用戶轉(zhuǎn)化率,讓診療價值深入人心。4)“客戶質(zhì)量提升”:提升高價值客戶占比,提升客戶升單率;減少無效客戶及低價客戶,培育“戰(zhàn)略級客戶”。5)“品項業(yè)績提升”:主推“明星品項”,建立診療服務(wù)“新標(biāo)桿”;組合產(chǎn)品,提升“預(yù)期好療效”。6)“院內(nèi)轉(zhuǎn)化提升”:全渠道引流,到院再轉(zhuǎn)化;做活院內(nèi)氛圍,做強(qiáng)院內(nèi)觸點作用。7)“團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力提升”:兵有選鋒,打造高轉(zhuǎn)化力、高專業(yè)性之咨詢團(tuán)隊;統(tǒng)籌客服咨詢醫(yī)生等“團(tuán)隊式作戰(zhàn)”,提升團(tuán)隊?wèi)?zhàn)斗力。8)“會員黏性提升”:廣泛吸納優(yōu)質(zhì)會員,做大“醫(yī)療流量基本盤”;提升老會員占比,做強(qiáng)私域流量及“老客戶推薦”。9)“數(shù)字化能力提升”:升級數(shù)字化技術(shù),統(tǒng)籌賦能“全渠道診療”;匯聚全渠道數(shù)據(jù),提升機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)化管理水平。
 
“品牌溢價提升”:定義新時代診療,拉升品牌大價值;品牌有溢價,用戶價值極大化提升
 
定義新時代診療,拉升品牌大價值。品牌戰(zhàn)略指引新醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新,新時代診療,需要以“個性化診療”創(chuàng)造新醫(yī)療品牌認(rèn)知,需要以“強(qiáng)品牌診療”點亮專業(yè)級品牌價值,更需要升級數(shù)字化技術(shù)賦能“強(qiáng)醫(yī)療品牌創(chuàng)造”。以智能AI賦能新時代的診斷,以“深度檢查”創(chuàng)造新醫(yī)療新價值,則新醫(yī)療品牌,才會有大未來。
 
品牌有溢價,用戶價值極大化提升。醫(yī)療品牌,因“專業(yè)診療”而更有價值,因“個性化服務(wù)”而倍受歡迎,因?qū)I(yè)級用戶消費而更有價值感。品牌溢價,來自于高端用戶的“個性化診療”大認(rèn)同,來自于“高品質(zhì)診療”帶來的新創(chuàng)造,更來自于“定制化診療”激活的全渠道品牌策劃傳播,帶來的“極大知名度提升”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司官網(wǎng)、公司公告、德邦研究所等綜合資訊表明,雍禾醫(yī)療雍禾醫(yī)療深耕植發(fā)多年,奠定行業(yè)領(lǐng)先地位。憑借雍禾的醫(yī)療服務(wù)能力及史云 遜養(yǎng)發(fā)經(jīng)驗,公司拓展療養(yǎng)固服務(wù)領(lǐng)域,以“店中店”模式設(shè)立史云遜健發(fā)中心,并于 2021 年 5 月收購顯赫植發(fā)的香港業(yè)務(wù),同時公司與中山大學(xué)等機(jī)構(gòu)合作研發(fā),增強(qiáng)核心競爭力。
“診療價值提升”:醫(yī)療技術(shù)有進(jìn)步,個性化診療再提升;“價值化”大創(chuàng)造,打開“大眾診療”天花板
 
醫(yī)療技術(shù)有進(jìn)步,個性化診療再提升。“專業(yè)級診療”是醫(yī)療品牌經(jīng)營的基礎(chǔ),是醫(yī)療品牌新服務(wù)新創(chuàng)造的基礎(chǔ),更是個性化診療堅定推進(jìn)的“強(qiáng)大支撐”。專業(yè)級診療,因“國際級醫(yī)生”的加入,而帶來先進(jìn)的診療技術(shù);因“先進(jìn)設(shè)備”的引入,而帶來更精準(zhǔn)的診斷;因“先進(jìn)治療方法”的引入,而帶來更多的診療路徑,讓用戶擁有更多“個性化診療路徑”。
 
“價值化”大創(chuàng)造,打開“大眾診療”天花板。數(shù)字化技術(shù)讓客戶診療價值更加細(xì)分,數(shù)字品牌營銷策劃大大推進(jìn)“大眾診療”再出新,優(yōu)秀的“高價值診療”,打開了經(jīng)典療法的桎梏,打開了傳統(tǒng)診斷方法的限制,也打開了“大眾診療認(rèn)知”的天花板,讓“大眾診療”更有價值感,也更有“認(rèn)同感”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)雍禾招股說明書、德邦研究所等綜合資訊表明,雍禾醫(yī)療為造 訪醫(yī)療機(jī)構(gòu)的患者提供一站式毛發(fā)醫(yī)療服務(wù),通過就診檢測與診斷來判斷患者頭皮毛發(fā)問題嚴(yán)重程度,而進(jìn)行針對式解決方案。從普通頭皮問題到脫發(fā)毛發(fā)細(xì)軟,再到斑禿發(fā)際線后退,公司都可提供相應(yīng)的解決方案,從而提升客戶留存率與滿意度。
“活動轉(zhuǎn)化提升”:策劃主題活動,提升用戶參與積極性;提高用戶轉(zhuǎn)化率,讓診療價值深入人心
 
策劃主題活動,提升用戶參與積極性。醫(yī)療品牌的打造,需要“品牌主題”的全面加持,需要用戶積極參與的“高價值診療活動”。策劃“百城公益活動”,深入目標(biāo)城市,激發(fā)城市級醫(yī)療關(guān)注度;策劃“百場義診活動”,與用戶面對面對話,讓用戶感知到診療價值,也對品牌產(chǎn)生更高的“服務(wù)認(rèn)同感”。
 
提高用戶轉(zhuǎn)化率,讓診療價值深入人心?;顒又黝},在于創(chuàng)新;用戶經(jīng)營,在于“高效轉(zhuǎn)化”;強(qiáng)有力的用戶經(jīng)營,需要的是“新醫(yī)療”帶來的價值認(rèn)同,需要的是“個性化服務(wù)”帶來的積極創(chuàng)造,更需要的特價、折扣等帶來的“高效促銷”,以此激發(fā)“即時購買”。
 
醫(yī)療品牌的持續(xù)創(chuàng)造,因品牌戰(zhàn)略創(chuàng)新帶來的“高溢價”而興,因“高價值診療”帶來的醫(yī)療品牌營銷策劃而盛,因“強(qiáng)主題活動”激發(fā)的全渠道品牌策劃傳播而倍受歡迎。升級數(shù)字化技術(shù),創(chuàng)造高價值診療服務(wù),點亮多主題、強(qiáng)公益的數(shù)字品牌營銷策劃活動,新醫(yī)療品牌打造,才會更上一層樓。更多要素請見《新醫(yī)療品牌策劃之新醫(yī)療品牌打造九要素(中)》。
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