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新消費(fèi)醫(yī)療策劃之創(chuàng)新積分兌換三亮點(diǎn)
發(fā)布時(shí)間:2024-10-24 ????點(diǎn)擊數(shù):
創(chuàng)新積分兌換,創(chuàng)造新消費(fèi)新醫(yī)療。“會(huì)員積分”提升著醫(yī)療用戶的消費(fèi)黏性,點(diǎn)亮著會(huì)員品牌營(yíng)銷策劃,創(chuàng)造著“強(qiáng)會(huì)員醫(yī)療消費(fèi)”。優(yōu)秀的會(huì)員積分經(jīng)營(yíng),會(huì)在“積分兌換”上下功夫,或以“高會(huì)員權(quán)益”點(diǎn)亮全渠道品牌策劃傳播,或以數(shù)字化技術(shù)細(xì)分醫(yī)療客戶類型、引入多項(xiàng)目置換創(chuàng)造“新積分價(jià)值”,更或以數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)造“積分兌換新實(shí)物”,放大實(shí)物的新價(jià)值。
 
積分應(yīng)用多,兌換多,才能激活積分新價(jià)值。“三大亮點(diǎn)”,創(chuàng)新積分兌換。1)“積分換權(quán)益”:植入會(huì)員體系,點(diǎn)亮積分換權(quán)益;助推會(huì)員升級(jí),更多積分享受更多權(quán)益,權(quán)益可共享。2)“積分換項(xiàng)目”:刷新項(xiàng)目?jī)r(jià)值,推動(dòng)積分兌換;設(shè)計(jì)積分兌換機(jī)制,項(xiàng)目有折扣、積分可兌換。3)“積分換實(shí)物”:引入實(shí)物贈(zèng)品,搭建實(shí)物兌換體系;積分兌實(shí)物,積分兌贈(zèng)品,可共享、可分兌。
 
“積分換權(quán)益”:植入會(huì)員體系,點(diǎn)亮積分換權(quán)益;助推會(huì)員升級(jí),更多積分享受更多權(quán)益,權(quán)益可共享
 
植入會(huì)員體系,點(diǎn)亮積分換權(quán)益。品牌戰(zhàn)略指引新醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌策劃傳播點(diǎn)亮?xí)T新權(quán)益,其或以名家主理、名醫(yī)工作室等提供定制式服務(wù),或以專供商品、專屬服務(wù)點(diǎn)亮高等級(jí)會(huì)員權(quán)益,更或以高積分創(chuàng)造高價(jià)值會(huì)員診療服務(wù)。
 
助推會(huì)員升級(jí),更多積分享受更多權(quán)益,權(quán)益可共享。會(huì)員要升級(jí),權(quán)益要隨之而變,因人因家庭而更可共享。醫(yī)療會(huì)員分等級(jí),各有權(quán)益,這已經(jīng)成為行業(yè)標(biāo)配,針對(duì)新用戶,提供更多的項(xiàng)目?jī)?yōu)惠、組合套餐等;針對(duì)活動(dòng)及充值,可以讓會(huì)員的家人及朋友等共享使用,讓權(quán)益更有價(jià)值,也更能吸引到用戶。如“口腔家庭卡”、“美容朋友卡”等,全面點(diǎn)亮了新家庭權(quán)益等。
“積分換項(xiàng)目”:刷新項(xiàng)目?jī)r(jià)值,推動(dòng)積分兌換;設(shè)計(jì)積分兌換機(jī)制,項(xiàng)目有折扣、積分可兌換
 
刷新項(xiàng)目?jī)r(jià)值,推動(dòng)積分兌換。數(shù)字化技術(shù)賦能醫(yī)療客戶運(yùn)營(yíng),數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃激活醫(yī)療用戶大價(jià)值,優(yōu)秀的會(huì)員積分兌換,必然是分客戶、分檔次、分需求的積分兌換,植入項(xiàng)目折扣、項(xiàng)目?jī)?yōu)惠及健康套餐組合等,以高積分兌換高項(xiàng)目折扣,以高積分兌換專項(xiàng)優(yōu)惠,讓積分更有價(jià)值,用法更多。
 
設(shè)計(jì)積分兌換機(jī)制,項(xiàng)目有折扣、積分可兌換。積分,要兌換;機(jī)制,更要?jiǎng)?chuàng)新。新醫(yī)療消費(fèi)機(jī)制,就是要?jiǎng)?chuàng)新“新消費(fèi)積分”,以“高項(xiàng)目折扣”兌換優(yōu)質(zhì)項(xiàng)目,以“高項(xiàng)目?jī)r(jià)值”點(diǎn)亮高等級(jí)積分,更以“定項(xiàng)等級(jí)+專項(xiàng)優(yōu)惠+專項(xiàng)權(quán)益”激活用戶新醫(yī)療服務(wù)價(jià)值。
“積分換實(shí)物”:引入實(shí)物贈(zèng)品,搭建實(shí)物兌換體系;積分兌實(shí)物,積分兌贈(zèng)品,可共享、可分兌
 
引入實(shí)物贈(zèng)品,搭建實(shí)物兌換體系。積分兌換中,“贈(zèng)品”,尤其是“名牌贈(zèng)品、大牌贈(zèng)品”等激發(fā)著用戶的消費(fèi)熱情,創(chuàng)造著極大的“實(shí)物價(jià)值”。部分醫(yī)療機(jī)構(gòu),正在推進(jìn)“積分兌實(shí)物”的創(chuàng)新機(jī)制,不同積分對(duì)應(yīng)不同實(shí)物等級(jí),不同實(shí)物標(biāo)示著不同價(jià)值,兩者相互對(duì)應(yīng),實(shí)物兌換,因之而更有吸引力。
 
積分兌實(shí)物,積分兌贈(zèng)品,可共享、可分兌。實(shí)物兌換,一方面在于挖掘積分的使用潛力,讓高積分者樂(lè)于使用,讓積分可以自主兌換優(yōu)質(zhì)商品,另一方面在于全面引入“可兌換商品”,讓商品更有價(jià)值感,讓名牌贈(zèng)品更有特色,也讓用戶可以分批次、分時(shí)間兌換贈(zèng)品,讓“分期兌換”成為新流行。
 
會(huì)員積分兌換創(chuàng)新的過(guò)程,是新醫(yī)療品牌戰(zhàn)略指引“全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng)創(chuàng)新”的過(guò)程,是“高價(jià)值會(huì)員權(quán)益”點(diǎn)亮全渠道醫(yī)療品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的過(guò)程,更是“可兌換項(xiàng)目”刷新全渠道品牌策劃傳播的過(guò)程。升級(jí)數(shù)字化技術(shù),細(xì)分醫(yī)療客戶類型;賦能高價(jià)值診療,創(chuàng)新數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃手法,讓會(huì)員積分更有價(jià)值感,讓會(huì)員積分兌換更有“層次感”,會(huì)員積分兌換,才會(huì)更有價(jià)值,才會(huì)更有特色感,用戶才有參與積極性!
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