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新消費(fèi)醫(yī)療策劃之視覺營銷五大觸點(diǎn)(下)
發(fā)布時間:2024-11-02 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《新消費(fèi)醫(yī)療策劃之視覺營銷五大觸點(diǎn)(上)》中,我們談到了醫(yī)療品牌營銷策劃的價值,談到了視覺營銷點(diǎn)亮的線下醫(yī)院品牌策劃傳播,建議企業(yè)以品牌戰(zhàn)略指引短視頻直播“大創(chuàng)造”,以數(shù)字化技術(shù)細(xì)分用戶“醫(yī)療消費(fèi)標(biāo)簽”,更以數(shù)字品牌營銷策劃激發(fā)“線下醫(yī)院觸點(diǎn)”,讓用戶感知到醫(yī)療服務(wù)的“高價值”,讓用戶體驗到醫(yī)療品牌的“大占位”。
 
“五大觸點(diǎn)”,刷新視覺營銷。1)“短視頻直播觸點(diǎn)”:拍攝短視頻,點(diǎn)亮視頻直播;活化內(nèi)容表現(xiàn),激活高價值用戶交互。2)“線下會銷觸點(diǎn)”:推進(jìn)公益診療,聚攏優(yōu)質(zhì)用戶;創(chuàng)造新會員,激活大價值。3)“線下醫(yī)院觸點(diǎn)”:點(diǎn)亮背景墻;植入專業(yè)價值,提升新診療新服務(wù)新體驗。4)“健康生活觸點(diǎn)”:融入生活健康場景;刷新品牌特質(zhì),點(diǎn)亮健康生活。5)“分銷推薦觸點(diǎn)”:有分銷,有推薦,有價值;獎勵式推薦,活動更吸引人。
 
“健康生活觸點(diǎn)”:融入生活健康場景;刷新品牌特質(zhì),點(diǎn)亮健康生活
 
融入生活健康場景。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動新消費(fèi)醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新,數(shù)字品牌營銷策劃大大激發(fā)用戶的消費(fèi)價值,越優(yōu)秀的新醫(yī)療品牌,越能洞察“目標(biāo)用戶”的消費(fèi)價值,越能以“專業(yè)”、“品質(zhì)”、“集合式診療方案”等點(diǎn)亮醫(yī)療品牌特色,越能以“貼心式”、“全程式”、“分階段”等創(chuàng)造“私人健康服務(wù)”,全面融入用戶的“健康生活”。
 
刷新品牌特質(zhì),點(diǎn)亮健康生活。強(qiáng)悍的醫(yī)療品牌戰(zhàn)略,指引醫(yī)療品牌營銷的“大創(chuàng)新”,不一樣的品牌特質(zhì),決定了“不一樣的品牌戰(zhàn)略”。強(qiáng)調(diào)“專業(yè)”導(dǎo)向的醫(yī)療品牌,會更加強(qiáng)調(diào)“名醫(yī)名家”的價值;強(qiáng)調(diào)“數(shù)字化技術(shù)”的醫(yī)療品牌,會關(guān)注新醫(yī)療科技的應(yīng)用,會更加注重“新醫(yī)療新醫(yī)學(xué)”的品牌策劃傳播;強(qiáng)調(diào)“個性化診療”的醫(yī)療品牌,會更加側(cè)重智能AI的診療,全面洞察用戶的健康情況,全面推進(jìn)定制化“高端診療”。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)美麗田園微信小程序、美團(tuán)APP、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,美麗田園布局中高端商場,定位中高端客戶,以上海為例,美麗田園在恒隆廣場、萬象城、K11、BFC 外灘金融中心、久光中心等高端商場均有布局,基于此,美麗田園 ASP 較高,2022 年為 943 元。且伴隨門店爬 坡,美麗田園具備升單能力,2021 年新成立門店(3 年以下門店)、發(fā)展中門店(3~8 年)、成熟門店(8 年以上門店)的 ASP 分別為 727、802、1100 元,高于上海平均客單 699 元。
“分銷推薦觸點(diǎn)”:有分銷,有推薦,有價值;獎勵式推薦,活動更吸引人
 
有分銷,有推薦,有價值。優(yōu)秀的新消費(fèi)醫(yī)療策劃,不但可以幫助用戶解決“健康難題”,讓用戶健康生活,而且可以激發(fā)用戶的“品牌認(rèn)同感“,創(chuàng)造更好的“用戶口碑”,依靠“高毛利醫(yī)療套餐”提升用戶推薦的積極性,通過“高毛利服務(wù)分銷”激發(fā)更多潛力用戶,通過“品牌KOL”全面提升消費(fèi)醫(yī)療的價值感,讓用戶對品牌認(rèn)知更深,對品牌價值認(rèn)同度更高。
 
獎勵式推薦,活動更吸引人。數(shù)字品牌營銷策劃,風(fēng)行當(dāng)今;基于消費(fèi)客情的“用戶推薦”,可以點(diǎn)亮“品牌化醫(yī)療”;基于用戶標(biāo)簽的健康內(nèi)容推送,讓用戶健康價值更突出;基于“智能AI檢測”、“高價值診療服務(wù)”等的創(chuàng)新醫(yī)療活動,可以讓用戶價值更鮮明,讓活動擁有更大的市場影響力。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)艾瑞咨詢、華創(chuàng)證券等綜合資訊表明,美麗田園公司 2011 年戰(zhàn)略布局醫(yī)美品牌秀可兒,相比一般的醫(yī)美機(jī)構(gòu),美麗田園“雙美”模式的 獨(dú)特性在于醫(yī)美獲客的流量入口為純私域,即公司醫(yī)美業(yè)務(wù)的消費(fèi)群體完全來自生美會 員,實現(xiàn)了生美獲客渠道的復(fù)用(思妍麗、奈瑞兒等同樣采取會員制,將私域會員導(dǎo)流 至集團(tuán)旗下的醫(yī)美業(yè)務(wù))。
一般求美者獲取信息的途徑包括:1)線上的社媒平臺、垂直醫(yī)美網(wǎng)站/APP、醫(yī)美機(jī)構(gòu)網(wǎng) 站等,2)線下的醫(yī)院/門診部/診所,親朋好友的推薦,各類廣告。公司深耕生美 30 年, 年約服務(wù)近 30 萬消費(fèi)者,擁有超 10 萬的活躍會。
新消費(fèi)醫(yī)療品牌營銷策劃創(chuàng)新,新醫(yī)療品牌視覺營銷大創(chuàng)造,贏在“品牌特質(zhì)”點(diǎn)亮的強(qiáng)醫(yī)療品牌戰(zhàn)略,活在“短視頻直播”點(diǎn)亮的醫(yī)療品牌策劃傳播,強(qiáng)在“線上會銷及線下醫(yī)院”點(diǎn)亮的新醫(yī)療消費(fèi)體驗。升級數(shù)字化技術(shù),挖掘“健康類潛力用戶”;創(chuàng)新數(shù)字品牌營銷策劃手法,放大健康生活“大觸點(diǎn)”,激活用戶的分銷推薦,則新醫(yī)療品牌經(jīng)營,必會價值斐然,再創(chuàng)佳績!
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