用戶增長策劃之用戶需求挖掘創(chuàng)新五法(下)
發(fā)布時間:2021-05-18 ????點擊數(shù):
在上篇文章《用戶增長策劃之用戶需求挖掘創(chuàng)新五法(上)》中,我們談到用戶需求挖掘是極其重要的,創(chuàng)新用戶需求挖掘方法也是極其是必要的,數(shù)字化技術驅動的企業(yè)數(shù)字化轉型升級,為我們深度挖掘用戶需求提供了有效的技術保障,以新零售模式策劃為代表的新商業(yè)策劃提供了更多觸達用戶的路徑,以新零售策劃運營為代表的高效聯(lián)動使品牌粘性深入人心。用戶需求挖掘,貴在品牌策劃傳播,勝在數(shù)字營銷策劃,強在全渠道品牌營銷策劃創(chuàng)新。
“創(chuàng)新五法”,驅動用戶增長策劃再創(chuàng)新,推動用戶需求挖掘再推進。1)“定義新需求”:引領新消費,發(fā)展新潮流,以商業(yè)化手段驅動商業(yè)再創(chuàng)新,激活潛在新需求,并重新定義。2)“放大高價值需求”:聚焦高價值客戶需求,持續(xù)提供優(yōu)質商品服務,匹配優(yōu)勢企業(yè)資源能力,推動商業(yè)化步伐。3)“點亮老價值需求”:適度延展老客戶需求,注重新品牌及新產品操作,以升級點亮老價值。4)“放眼用戶需求期管理”:放眼用戶生命周期,放大老客戶消費,智能匹配關聯(lián)商品服務,活化用戶需求期管理。5)“尋找生態(tài)利基市場”:聚焦戰(zhàn)略,選擇最有優(yōu)勢的商業(yè)戰(zhàn)場,擴大產品銷售,激活優(yōu)質服務,以利再發(fā)展。
“創(chuàng)新五法”之四——“放眼用戶需求期管理”:放眼用戶生命周期,放大老客戶消費,智能匹配關聯(lián)商品服務,活化用戶需求期管理
錨定目標客戶,強化用戶需求管理。每一位用戶都有自己的消費生命周期,每一個產品也只能滿足用戶一種或者幾種消費需求,“萬能產品”是不存在的。優(yōu)秀企業(yè)總能錨定目標客戶,以單一產品為切入點,售賣更多產品及服務,以此強化用戶持續(xù)消費粘性,增強用戶需求期的“中選概率”。
活化用戶需求,強化品牌指引。“數(shù)字化”是用戶需求生命周期的重要技術手段,數(shù)字化技術更推動用戶需求的強大數(shù)據(jù)洞察,企業(yè)數(shù)字化轉型升級大大加快了這一進程,以線上線下高度聯(lián)動的新零售策劃運營活動點亮用戶價值,以社群分銷/社區(qū)團購/AR電商等新零售模式策劃使用戶需求得到更大滿足,新商業(yè)策劃創(chuàng)新點燃用戶價值。
經典案例:根據(jù)市場公開資料、相關書籍及五礦證券研究所等綜合資訊表明,由于性能優(yōu)勢、成本經濟性的提升以及政策指引,鐵鋰、三元、錳酸鋰在電動工具、兩輪電動自行車等領域也開始大規(guī)模替代鉛酸。據(jù)相關機構預計 2021 年全球兩輪電動自行車裝機 28GWh,同比增長約27%(中國 20.9GWh,同比增長 33%)。向前看,由于鋰電材料體系多元、性能進步空間較大,可滿足從 mWh 到 MWh 級別的各類儲能應用之需。從存量替代到增量市場,鋰電體系的全面鋪開才剛剛起步。
“創(chuàng)新五法”之五——“尋找生態(tài)利基市場”:聚焦戰(zhàn)略,選擇最有優(yōu)勢的商業(yè)戰(zhàn)場,擴大產品銷售,激活優(yōu)質服務,以利再發(fā)展
聚焦就是勝利的開始。企業(yè)的資源能力總是有限的,而在激烈的市場競爭中,企業(yè)要想快速獲勝,需要擁有自己的核心競爭優(yōu)勢,并高度聚焦,如此,方有得勝的更多機會。
擴大產品銷售,激活優(yōu)質服務,成一方諸侯。數(shù)字營銷策劃已經成為標配,以全渠道品牌營銷策劃為指引,以全渠道品牌策劃傳播為介質,以品牌戰(zhàn)略核心機會點為“突破口”,聚焦一點,集中突破,積極擴大戰(zhàn)果及區(qū)域,才可大贏。
經典案例:根據(jù)CATL公司網站、五礦證券研究所等綜合資訊表明,基于創(chuàng)新研發(fā)理念,寧德時代形成完整動力電池研發(fā)鏈條,開發(fā)出綜合性能優(yōu)勢突出的產品。
用戶需求挖掘,需要企業(yè)品牌持續(xù)錨定自己的核心用戶,創(chuàng)造核心用戶價值,驅動用戶增長策劃再創(chuàng)新,提供優(yōu)質商品及優(yōu)質服務。在商言商,優(yōu)秀品牌總有優(yōu)質品牌戰(zhàn)略,以用戶需求差別化識別為指引,以品牌策劃傳播為強大推進線,以品牌營銷策劃吸引用戶高互動,以數(shù)字營銷策劃助推企業(yè)新需求擴大,同時,我們應注意到,數(shù)字化技術驅動的企業(yè)數(shù)字化轉型升級正在加快,新零售模式策劃等新商業(yè)策劃創(chuàng)新深深影響著用戶需求挖掘,線上線下高度聯(lián)動的新零售策劃運營使用戶需求反饋更快&更準確。數(shù)字化技術魅力無限,無窮的用戶需求挖掘,優(yōu)秀的商業(yè)價值,且行且努力!
“創(chuàng)新五法”,驅動用戶增長策劃再創(chuàng)新,推動用戶需求挖掘再推進。1)“定義新需求”:引領新消費,發(fā)展新潮流,以商業(yè)化手段驅動商業(yè)再創(chuàng)新,激活潛在新需求,并重新定義。2)“放大高價值需求”:聚焦高價值客戶需求,持續(xù)提供優(yōu)質商品服務,匹配優(yōu)勢企業(yè)資源能力,推動商業(yè)化步伐。3)“點亮老價值需求”:適度延展老客戶需求,注重新品牌及新產品操作,以升級點亮老價值。4)“放眼用戶需求期管理”:放眼用戶生命周期,放大老客戶消費,智能匹配關聯(lián)商品服務,活化用戶需求期管理。5)“尋找生態(tài)利基市場”:聚焦戰(zhàn)略,選擇最有優(yōu)勢的商業(yè)戰(zhàn)場,擴大產品銷售,激活優(yōu)質服務,以利再發(fā)展。
“創(chuàng)新五法”之四——“放眼用戶需求期管理”:放眼用戶生命周期,放大老客戶消費,智能匹配關聯(lián)商品服務,活化用戶需求期管理
錨定目標客戶,強化用戶需求管理。每一位用戶都有自己的消費生命周期,每一個產品也只能滿足用戶一種或者幾種消費需求,“萬能產品”是不存在的。優(yōu)秀企業(yè)總能錨定目標客戶,以單一產品為切入點,售賣更多產品及服務,以此強化用戶持續(xù)消費粘性,增強用戶需求期的“中選概率”。
活化用戶需求,強化品牌指引。“數(shù)字化”是用戶需求生命周期的重要技術手段,數(shù)字化技術更推動用戶需求的強大數(shù)據(jù)洞察,企業(yè)數(shù)字化轉型升級大大加快了這一進程,以線上線下高度聯(lián)動的新零售策劃運營活動點亮用戶價值,以社群分銷/社區(qū)團購/AR電商等新零售模式策劃使用戶需求得到更大滿足,新商業(yè)策劃創(chuàng)新點燃用戶價值。
經典案例:根據(jù)市場公開資料、相關書籍及五礦證券研究所等綜合資訊表明,由于性能優(yōu)勢、成本經濟性的提升以及政策指引,鐵鋰、三元、錳酸鋰在電動工具、兩輪電動自行車等領域也開始大規(guī)模替代鉛酸。據(jù)相關機構預計 2021 年全球兩輪電動自行車裝機 28GWh,同比增長約27%(中國 20.9GWh,同比增長 33%)。向前看,由于鋰電材料體系多元、性能進步空間較大,可滿足從 mWh 到 MWh 級別的各類儲能應用之需。從存量替代到增量市場,鋰電體系的全面鋪開才剛剛起步。

聚焦就是勝利的開始。企業(yè)的資源能力總是有限的,而在激烈的市場競爭中,企業(yè)要想快速獲勝,需要擁有自己的核心競爭優(yōu)勢,并高度聚焦,如此,方有得勝的更多機會。
擴大產品銷售,激活優(yōu)質服務,成一方諸侯。數(shù)字營銷策劃已經成為標配,以全渠道品牌營銷策劃為指引,以全渠道品牌策劃傳播為介質,以品牌戰(zhàn)略核心機會點為“突破口”,聚焦一點,集中突破,積極擴大戰(zhàn)果及區(qū)域,才可大贏。
經典案例:根據(jù)CATL公司網站、五礦證券研究所等綜合資訊表明,基于創(chuàng)新研發(fā)理念,寧德時代形成完整動力電池研發(fā)鏈條,開發(fā)出綜合性能優(yōu)勢突出的產品。

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