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用戶增長(zhǎng)策劃之品牌價(jià)值激活五法(下)
發(fā)布時(shí)間:2021-06-10 ????點(diǎn)擊數(shù):
在上一篇文章《用戶增長(zhǎng)策劃之品牌價(jià)值激活五法(上)》中,我們談到了用戶增長(zhǎng)策劃中品牌價(jià)值的重要性,談到了品牌價(jià)值激活的一些方法,從品牌戰(zhàn)略上指引用戶增長(zhǎng),從全渠道品牌策劃傳播方面點(diǎn)燃用戶參與熱情,從全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃激發(fā)用戶交互,從數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃方面活化用戶品牌價(jià)值認(rèn)知。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),優(yōu)秀企業(yè)總能融入新零售模式策劃創(chuàng)新,導(dǎo)入線上線下高度協(xié)同的新零售策劃運(yùn)營(yíng),以新商業(yè)策劃創(chuàng)新全面激活品牌的價(jià)值。
 
“五大方法”,激活品牌價(jià)值,驅(qū)動(dòng)用戶增長(zhǎng)策劃創(chuàng)新。1)“增長(zhǎng)動(dòng)力”——“力推用戶高增長(zhǎng)”:圍繞用戶增長(zhǎng)目標(biāo),設(shè)定增長(zhǎng)調(diào)性 ,區(qū)隔其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,助推用戶高增長(zhǎng)。2)“增長(zhǎng)心智”——“搶占用戶心動(dòng)時(shí)刻”:瞄準(zhǔn)核心用戶需求,細(xì)分用戶需求,放大“心動(dòng)時(shí)刻”價(jià)值,特色化滿足。3)“增長(zhǎng)傳播”——“活化場(chǎng)景溝通”:智能推送品牌資訊,全場(chǎng)景品牌傳播,以優(yōu)勢(shì)交易場(chǎng)景點(diǎn)亮交易,促進(jìn)社群化人際溝通。4)“增長(zhǎng)黏性”——“推動(dòng)持續(xù)連接”:以商品為介質(zhì),建立多重商品連接,創(chuàng)造精品服務(wù)連接,提升品牌連接價(jià)值感。5)“增長(zhǎng)勢(shì)能”——“擴(kuò)大品牌影響力”:擴(kuò)大品牌朋友圈,拉升品牌勢(shì)能,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,品牌互補(bǔ),創(chuàng)造集合式品牌價(jià)值方案。
 
“增長(zhǎng)黏性”——“推動(dòng)持續(xù)連接”:以商品為介質(zhì),建立多重商品連接,創(chuàng)造精品服務(wù)連接,提升品牌連接價(jià)值感
 
商品為介質(zhì),建立多重連接。品牌與用戶的親密關(guān)系,始于優(yōu)秀的商品,以“商品交易”為界點(diǎn),助推用戶消費(fèi)價(jià)值實(shí)現(xiàn),以優(yōu)質(zhì)的商品滿足用戶功能消費(fèi)訴求,以精品服務(wù)滿足用戶情感訴求,以全場(chǎng)景品牌交互點(diǎn)亮用戶價(jià)值。
 
提升品牌內(nèi)涵,創(chuàng)造品牌連鎖價(jià)值感。以商品建立連接只是第一步,商品消費(fèi)也只是滿足了用戶的消費(fèi)使用訴求,基于商品產(chǎn)生信任,基于服務(wù)產(chǎn)生優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),基于服務(wù)體驗(yàn)產(chǎn)生品牌認(rèn)同,基于品牌認(rèn)同才能使用戶產(chǎn)生品牌忠誠(chéng)感。
 
優(yōu)秀的品牌連接需要優(yōu)秀的品牌戰(zhàn)略進(jìn)行指引,需要?jiǎng)?chuàng)新用戶增長(zhǎng)策劃活動(dòng),需要強(qiáng)有力的品牌策劃活動(dòng)來(lái)吸引用戶目光,以高參與度的品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃活動(dòng)點(diǎn)亮品牌魅力,以實(shí)體、線上、社群等多渠道聯(lián)動(dòng)的數(shù)字營(yíng)銷(xiāo)策劃刷新用戶價(jià)值認(rèn)知,有此,品牌&用戶的持續(xù)連接,定可常創(chuàng)常新!
 
經(jīng)典案例:根據(jù)淘數(shù)據(jù)、九陽(yáng)官方微博、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,隨著社交電商、直播帶貨的興起,九陽(yáng)公司邀請(qǐng)品牌代言人鄧倫、著名帶貨主播李佳琦、劉濤等為品牌宣傳直播帶貨。2020年疫情期間,其通過(guò)天貓旗艦店以直播的方式向消費(fèi)者介紹、展示產(chǎn)品,解答消費(fèi)者疑惑,并且其為經(jīng)銷(xiāo)商和導(dǎo)購(gòu)員提供直播硬件設(shè)備和直播營(yíng)銷(xiāo)技巧培訓(xùn),2020年上半年線下渠道直播近 20 萬(wàn) 場(chǎng)次,3月份公司銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng) 82.71%。
“增長(zhǎng)勢(shì)能”——“擴(kuò)大品牌影響力”:擴(kuò)大品牌朋友圈,拉升品牌勢(shì)能,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,品牌互補(bǔ),創(chuàng)造集合式品牌價(jià)值方案
 
擴(kuò)大品牌朋友圈,拉升品牌勢(shì)能。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),數(shù)字商業(yè)的新發(fā)展,使“品牌勢(shì)能”尤為重要。每個(gè)優(yōu)秀品牌總能刷新自有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),植入新零售模式策劃新手法,導(dǎo)入線上線下高效互動(dòng)的新零售策劃運(yùn)營(yíng),以強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的新商業(yè)策劃助推用戶增長(zhǎng)。
 
強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,創(chuàng)造集合式品牌價(jià)值方案。優(yōu)秀的品牌總有其品牌定位及核心目標(biāo)圈層,更有定位相近的同一品類(lèi)品牌,也有相同檔次的非同類(lèi)品牌,“品牌聯(lián)名款”、“產(chǎn)品聯(lián)名款”、“共同上新”等成為品牌強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的重要方式,也成為集合式品牌價(jià)值聯(lián)動(dòng)的優(yōu)秀方案。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)生意參謀、信達(dá)證券研發(fā)中心等綜合資訊表明,九陽(yáng)公司跟隨市場(chǎng)趨勢(shì)推出Hellokitty、LineFriends 等一系列“IP”聯(lián)名產(chǎn)品,通過(guò)可愛(ài)、生動(dòng)的產(chǎn)品外觀可以改變電器類(lèi)產(chǎn)品固有的呆板形象,并于2019 年邀請(qǐng)鄧倫成為公司品牌形象大使,利用藝人的社會(huì)影響力進(jìn)一步強(qiáng)化品牌的年輕定位,并通過(guò)參與粉絲活動(dòng)等擴(kuò)大品牌社會(huì)影響力,提升品牌日?;钴S度。
用戶增長(zhǎng)策劃,需要強(qiáng)有力的品牌戰(zhàn)略指引,需要有創(chuàng)新有創(chuàng)意的品牌策劃傳播,更需要高魅力高價(jià)值的全渠道品牌營(yíng)銷(xiāo)策劃創(chuàng)新。品牌價(jià)值激活,伴隨著企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級(jí),以數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)企業(yè)新零售模式策劃升級(jí),以新零售策劃運(yùn)營(yíng)助推品牌價(jià)值大亮化,以新商業(yè)策劃驅(qū)動(dòng)帶動(dòng)用戶價(jià)值的品牌大爆發(fā),企業(yè)品牌價(jià)值激活有多強(qiáng),企業(yè)用戶增長(zhǎng)就有多快!
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