家裝新零售電商三大渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)
發(fā)布時(shí)間：2020-10-21 ????點(diǎn)擊數(shù)：
家裝行業(yè)的迅猛發(fā)展，消費(fèi)動(dòng)力來(lái)自于消費(fèi)者生活水平的提高，企業(yè)發(fā)展來(lái)自于用戶品質(zhì)消費(fèi)升級(jí)的強(qiáng)大牽引，更得自于強(qiáng)大的“家裝精致化消費(fèi)”的推進(jìn)，從毛坯裝到簡(jiǎn)裝消費(fèi)、精裝消費(fèi)，從單一的主題品牌策劃營(yíng)銷到全方位的數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃賦能，從簡(jiǎn)單的家居生活向全渠道品牌營(yíng)銷策劃驅(qū)動(dòng)下的“家裝消費(fèi)大升級(jí)”；數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)下的家裝新零售電商經(jīng)營(yíng)，渠道營(yíng)銷策劃要升級(jí)，數(shù)字化水平要升級(jí)，企業(yè)商業(yè)策劃經(jīng)營(yíng)同樣要升級(jí)。
家裝新零售電商經(jīng)營(yíng)，新在“數(shù)字化”，貴在“渠道升級(jí)”，“三大渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)”值得重度推進(jìn)。1）渠道招商要素升級(jí)，點(diǎn)亮品牌形象，放大品牌影響力和號(hào)召力，提升渠道忠誠(chéng)度。2）下沉市場(chǎng)聚焦度升級(jí)，充分聚焦三四線家裝市場(chǎng)，激活家裝新零售渠道。3）全渠道銷售升級(jí)，其已經(jīng)成為家裝新零售企業(yè)的必然選擇，基于品類特性構(gòu)建全渠道銷售場(chǎng)景，“消費(fèi)體驗(yàn)&便捷交易”高效協(xié)同。
“三大渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)”之一——“渠道招商要素升級(jí)”：點(diǎn)亮品牌形象，放大品牌影響力和號(hào)召力，提升渠道忠誠(chéng)度
家裝渠道與其它渠道不同，其對(duì)家裝經(jīng)銷商的服務(wù)能力要求還是比較高的，從單純的產(chǎn)品溝通到“家裝商品+家裝服務(wù)”，集成設(shè)計(jì)、方案提供、裝修實(shí)施、運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)等是優(yōu)秀家裝新零售電商經(jīng)營(yíng)的“競(jìng)爭(zhēng)利器”，更是渠道招商的“重點(diǎn)潛在客戶”。
縱觀國(guó)內(nèi)創(chuàng)新型渠道管理，無(wú)論是櫥柜還是全屋定制類的經(jīng)銷商，其大多關(guān)注產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，在產(chǎn)品維度內(nèi)，更關(guān)心供貨價(jià)、性價(jià)比、品類、風(fēng)格等家裝要素，在當(dāng)下，基于經(jīng)銷商優(yōu)惠的拿貨折扣、開(kāi)發(fā)更具性價(jià)比的新款產(chǎn)品成為吸引經(jīng)銷商的最主要因素。優(yōu)秀的家裝新零售電商品牌，總有自己的品牌價(jià)值訴求、產(chǎn)品特色、主推的明星產(chǎn)品等，根據(jù)中華衣柜、櫥柜網(wǎng)和中金公司研究部等綜合資訊表明，櫥柜加盟商選擇品牌的核心要素在于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力（占52%）、品牌影響力（占48%）等，而全屋定制/衣柜加盟商選擇品牌的核心要素集中在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力（占56%）、渠道運(yùn)營(yíng)力（占52%），各加盟商對(duì)于產(chǎn)品、品牌和渠道等是重點(diǎn)關(guān)注的。
“三大渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)”之二——“下沉市場(chǎng)聚焦力升級(jí)”：充分聚焦三四線家裝市場(chǎng)，激活家裝新零售渠道，放大區(qū)域市場(chǎng)聚焦式提升力度
下沉市場(chǎng)極具商業(yè)價(jià)值，更是數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的“大天地”，從中華衣柜、櫥柜網(wǎng)、中金公司研究部等綜合資訊表明，2019年櫥柜、衣柜/全屋定制縣級(jí)城市招商占比在43%和48%，未來(lái)縣級(jí)城市的下沉仍然是重中之重，以櫥柜 為例，縣級(jí)城市對(duì)應(yīng)單店20-50萬(wàn)元的投資額，較早布局的品牌有望在當(dāng)?shù)孬@得較優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)卡位。
優(yōu)質(zhì)的家裝新零售電商經(jīng)營(yíng)，總會(huì)關(guān)注“下沉市場(chǎng)”等戰(zhàn)略性區(qū)域業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，從三四線市場(chǎng)的快速發(fā)展切入，放大區(qū)域市場(chǎng)的家裝服務(wù)價(jià)值及家裝消費(fèi)體驗(yàn)價(jià)值，全面點(diǎn)亮家裝消費(fèi)的家庭消費(fèi)市場(chǎng)、家裝消費(fèi)市場(chǎng)和家裝新零售渠道，由此獲得家裝新零售電商業(yè)務(wù)的迅猛增長(zhǎng)。
“三大渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)”之三——“全渠道銷售升級(jí)”：全面構(gòu)建“家裝新零售全渠道銷售場(chǎng)景”，基于品類特性構(gòu)建全渠道銷售場(chǎng)景，“消費(fèi)體驗(yàn)&便捷交易”高效協(xié)同
“家裝全渠道銷售場(chǎng)景構(gòu)建”已經(jīng)成為家裝行業(yè)的主流態(tài)勢(shì)，專注家裝服務(wù)的強(qiáng)體驗(yàn)性及強(qiáng)服務(wù)感、亮化家裝服務(wù)的口碑——你也可以做得很好！從中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)、瑞研智庫(kù)和中金公司研究部等綜合資訊表明，線上比較&線下購(gòu)買的消費(fèi)模式已經(jīng)成為行業(yè)主流，產(chǎn)品的線上口碑尤為關(guān)鍵，平均來(lái)看60%以上的消費(fèi)者會(huì)在線上比較之后再購(gòu)買商品；線下的實(shí)際服務(wù)與體驗(yàn)是能否成交的核心要素，尤其是對(duì)于耐用品屬性更強(qiáng)的品類，比如瓷磚、木門、地板、衣柜、櫥柜等，線下成交的占比都接近70%。
優(yōu)秀的家裝新零售電商總會(huì)高度關(guān)注家裝服務(wù)的全渠道銷售場(chǎng)景，創(chuàng)造線上口碑傳播、線下體驗(yàn)服務(wù)等全渠道品牌營(yíng)銷策劃體驗(yàn)，活化家裝品類的在線咨詢、集成方案設(shè)計(jì)和家裝消費(fèi)展示，亮化家裝品類的在店交互、消費(fèi)體驗(yàn)和服務(wù)價(jià)值，有此，全渠道家裝新零售電商經(jīng)營(yíng)策劃，必有大創(chuàng)新、大未來(lái)。
我們已經(jīng)身處數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃引領(lǐng)著家裝新零售電商的經(jīng)營(yíng)策劃創(chuàng)新，以“家裝集成式消費(fèi)”是數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃內(nèi)容凝聚點(diǎn)，以“集成式家裝服務(wù)”為品牌策劃營(yíng)銷創(chuàng)新點(diǎn)，以“全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng)”為數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃業(yè)績(jī)提升切入點(diǎn)，家裝新零售電商的渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)，必能以“數(shù)字化加持”為依托，強(qiáng)力推進(jìn)新零售品牌策劃建設(shè)，激活家裝新零售電商經(jīng)銷商能量，大有作為！
家裝新零售電商經(jīng)營(yíng)，新在“數(shù)字化”，貴在“渠道升級(jí)”，“三大渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)”值得重度推進(jìn)。1）渠道招商要素升級(jí)，點(diǎn)亮品牌形象，放大品牌影響力和號(hào)召力，提升渠道忠誠(chéng)度。2）下沉市場(chǎng)聚焦度升級(jí)，充分聚焦三四線家裝市場(chǎng)，激活家裝新零售渠道。3）全渠道銷售升級(jí)，其已經(jīng)成為家裝新零售企業(yè)的必然選擇，基于品類特性構(gòu)建全渠道銷售場(chǎng)景，“消費(fèi)體驗(yàn)&便捷交易”高效協(xié)同。
“三大渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)”之一——“渠道招商要素升級(jí)”：點(diǎn)亮品牌形象，放大品牌影響力和號(hào)召力，提升渠道忠誠(chéng)度
家裝渠道與其它渠道不同，其對(duì)家裝經(jīng)銷商的服務(wù)能力要求還是比較高的，從單純的產(chǎn)品溝通到“家裝商品+家裝服務(wù)”，集成設(shè)計(jì)、方案提供、裝修實(shí)施、運(yùn)營(yíng)維護(hù)服務(wù)等是優(yōu)秀家裝新零售電商經(jīng)營(yíng)的“競(jìng)爭(zhēng)利器”，更是渠道招商的“重點(diǎn)潛在客戶”。
縱觀國(guó)內(nèi)創(chuàng)新型渠道管理，無(wú)論是櫥柜還是全屋定制類的經(jīng)銷商，其大多關(guān)注產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力，在產(chǎn)品維度內(nèi)，更關(guān)心供貨價(jià)、性價(jià)比、品類、風(fēng)格等家裝要素，在當(dāng)下，基于經(jīng)銷商優(yōu)惠的拿貨折扣、開(kāi)發(fā)更具性價(jià)比的新款產(chǎn)品成為吸引經(jīng)銷商的最主要因素。優(yōu)秀的家裝新零售電商品牌，總有自己的品牌價(jià)值訴求、產(chǎn)品特色、主推的明星產(chǎn)品等，根據(jù)中華衣柜、櫥柜網(wǎng)和中金公司研究部等綜合資訊表明，櫥柜加盟商選擇品牌的核心要素在于產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力（占52%）、品牌影響力（占48%）等，而全屋定制/衣柜加盟商選擇品牌的核心要素集中在產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力（占56%）、渠道運(yùn)營(yíng)力（占52%），各加盟商對(duì)于產(chǎn)品、品牌和渠道等是重點(diǎn)關(guān)注的。
“三大渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)”之二——“下沉市場(chǎng)聚焦力升級(jí)”：充分聚焦三四線家裝市場(chǎng)，激活家裝新零售渠道，放大區(qū)域市場(chǎng)聚焦式提升力度
下沉市場(chǎng)極具商業(yè)價(jià)值，更是數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃創(chuàng)新的“大天地”，從中華衣柜、櫥柜網(wǎng)、中金公司研究部等綜合資訊表明，2019年櫥柜、衣柜/全屋定制縣級(jí)城市招商占比在43%和48%，未來(lái)縣級(jí)城市的下沉仍然是重中之重，以櫥柜 為例，縣級(jí)城市對(duì)應(yīng)單店20-50萬(wàn)元的投資額，較早布局的品牌有望在當(dāng)?shù)孬@得較優(yōu)質(zhì)的經(jīng)銷商資源，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)卡位。
“三大渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)”之三——“全渠道銷售升級(jí)”：全面構(gòu)建“家裝新零售全渠道銷售場(chǎng)景”，基于品類特性構(gòu)建全渠道銷售場(chǎng)景，“消費(fèi)體驗(yàn)&便捷交易”高效協(xié)同
“家裝全渠道銷售場(chǎng)景構(gòu)建”已經(jīng)成為家裝行業(yè)的主流態(tài)勢(shì)，專注家裝服務(wù)的強(qiáng)體驗(yàn)性及強(qiáng)服務(wù)感、亮化家裝服務(wù)的口碑——你也可以做得很好！從中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì)、瑞研智庫(kù)和中金公司研究部等綜合資訊表明，線上比較&線下購(gòu)買的消費(fèi)模式已經(jīng)成為行業(yè)主流，產(chǎn)品的線上口碑尤為關(guān)鍵，平均來(lái)看60%以上的消費(fèi)者會(huì)在線上比較之后再購(gòu)買商品；線下的實(shí)際服務(wù)與體驗(yàn)是能否成交的核心要素，尤其是對(duì)于耐用品屬性更強(qiáng)的品類，比如瓷磚、木門、地板、衣柜、櫥柜等，線下成交的占比都接近70%。
我們已經(jīng)身處數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動(dòng)的時(shí)代，數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃引領(lǐng)著家裝新零售電商的經(jīng)營(yíng)策劃創(chuàng)新，以“家裝集成式消費(fèi)”是數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃內(nèi)容凝聚點(diǎn)，以“集成式家裝服務(wù)”為品牌策劃營(yíng)銷創(chuàng)新點(diǎn)，以“全渠道會(huì)員運(yùn)營(yíng)”為數(shù)字品牌營(yíng)銷策劃業(yè)績(jī)提升切入點(diǎn)，家裝新零售電商的渠道營(yíng)銷策劃升級(jí)，必能以“數(shù)字化加持”為依托，強(qiáng)力推進(jìn)新零售品牌策劃建設(shè)，激活家裝新零售電商經(jīng)銷商能量，大有作為！
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