家居直播電商新零售品牌策劃營銷三大突破點
發(fā)布時間：2020-05-07 點擊數(shù)：
家居家裝行業(yè)一直是國內(nèi)新零售模式策劃創(chuàng)新的熱門領(lǐng)域，是國內(nèi)商業(yè)策劃創(chuàng)新的“藍(lán)海地帶”，隨著2020年初國內(nèi)疫情的快速發(fā)展，大量的線下零售行業(yè)無法在門店快速提升業(yè)績，“家居直播電商新零售”成為各大家居品牌的“香餑餑”，很多家居企業(yè)在做家居直播電商的品牌策劃營銷，創(chuàng)新推進(jìn)線上線下一體化家居品牌營銷策劃，基于家居電商消費強(qiáng)化多主題、強(qiáng)人設(shè)的數(shù)字營銷策劃，家居直播電商正在迅猛崛起！
家居直播電商新零售崛起
2019年大量的建材家居企業(yè)已經(jīng)在嘗試通過淘寶直播、短視頻、微信群、朋友圈等開展線上營銷，2020年初的疫情徹底激活了這種“線上營銷”狀態(tài)，家居直播、短視頻、微信運營等已經(jīng)行業(yè)標(biāo)配，家居直播電商新零售加速崛起。如尚品宅配大力推進(jìn)“線上數(shù)字化營銷”，為消費者提供免費在線預(yù)約、免費上門量尺、“0元在線設(shè)計”福利、免費視頻連線 1 對 1 設(shè)計、 全屋 48 小時出 3D 效果圖等全方位在線家居服務(wù)。
家居直播電商新零售品牌策劃營銷極為重要，其有“三大突破點”：以建立“品牌自主流量池”為核心，以建立健全“全域會員運營體系”為指引，構(gòu)筑線上直播“小程序”主陣地。創(chuàng)新“直播+”模式，活化直播場景，分品類構(gòu)成“直播+”模式，標(biāo)準(zhǔn)化成品主打“特價引流+關(guān)聯(lián)成交”，定制品強(qiáng)化“引流到店+直播特權(quán)”。積極培育品牌自主型“家居KOL”，KOL直播，活動激發(fā)，引流到店現(xiàn)場成交，構(gòu)建“家居直播護(hù)城河”。
“三大突破點”之一：以建立“品牌自主流量池”為核心，以建立健全“全域會員運營體系”為指引，構(gòu)筑線上直播“小程序”主陣地
縱觀國內(nèi)主流的家居直播電商模式，根據(jù)各公司資料、新聞資料及招商證券等綜合資訊表明，主流的家居直播方式大致有三種，商家主播、聯(lián)合第三方大V和自主培養(yǎng)大V，直播平臺主要集中在淘寶、京東等大型家居電商類平臺及微信小程序/公眾號、抖音快手短視頻平臺等，家居電商類平臺和流量類平臺占據(jù)了主導(dǎo)地位，通過創(chuàng)新的數(shù)字營銷策劃及“主播強(qiáng)推”，引流成本可控、社交屬性較旨、便利程度較高。
目前國內(nèi)的家居直播電商大多依靠各大直播平臺推進(jìn)，品牌公域流量建設(shè)居于主流，基于直播平臺的家居直播品牌一次使用一次費用支出，需要反復(fù)支付直播費用，專業(yè)的家居直播電商平臺總會積極構(gòu)建“品牌私域流量池”，圍繞自己的品牌核心價值吸引用戶，智能推送優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品，強(qiáng)化家居品牌電商的會員吸納和粉絲維護(hù)，全力建設(shè)自有“品牌流量”。
各直播平臺基于自己的利益考慮，多數(shù)會不允許從本平臺引流，強(qiáng)調(diào)平臺內(nèi)直播、推送商品、成交及平臺社群的“直播運營閉環(huán)”，各品牌需要全面強(qiáng)化粉絲的吸納，發(fā)貨時放卡片，互動時留關(guān)注，可留微信則留微信，依托“小程序商城”等構(gòu)建自己強(qiáng)大的“品牌流量池”，經(jīng)營自己的家居新零售平臺，創(chuàng)新商業(yè)策劃經(jīng)營。
“三大突破點”之二：創(chuàng)新“直播+”模式，活化直播場景，分品類構(gòu)成“直播+”模式，標(biāo)準(zhǔn)化成品主打“特價引流+關(guān)聯(lián)成交”，定制品強(qiáng)化“引流到店+直播特權(quán)”
家居直播是普遍的，要想在家居直播中做出特色，做出品牌策劃營銷的最大化價值，家居直播電商新零售需要創(chuàng)新“直播+”模式，日常的主播互動是需要的，而更多可以注入新的家居生活情境，展示更多的家居生活趣事，聊聊品牌的家居案例，侃侃大山，談?wù)劶页?，也可請品牌高管、家居?jīng)銷商高層亮相直播間，解決品牌，傳播價值，“直播+服務(wù)”、“直播+VR”、“直播+短視頻量尺”等都是可以嘗試的方式。
分品類活化直播場景，因品類不同而創(chuàng)造不同的“直播方式”。對于標(biāo)準(zhǔn)化品類及消費者可自行購買安裝的品類，直播的意義在于成交，直接產(chǎn)生交易，以“特價”、“專場”等批量銷售標(biāo)準(zhǔn)家居產(chǎn)品，帶動家居產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)購買。根據(jù)各品牌公司資料及招商證券等綜合資訊表明，對于定制化品類，直播的價值在于“引流吸粉”，增強(qiáng)品牌的吸引力，通過小額定金、限時秒殺、下單特權(quán)等方式集中向門店引流，引導(dǎo)線上客戶前往門店進(jìn)一步溝通體驗，線上為線下導(dǎo)流，通過社群互動及導(dǎo)購?fù)扑]等積極進(jìn)行“二次轉(zhuǎn)化”。
“三大突破點”之三：積極培育品牌自主型“家居KOL”，KOL直播，活動激發(fā)，引流到店現(xiàn)場成交，構(gòu)建“家居直播護(hù)城河”
直播行業(yè)與其它行業(yè)不同，高價值“主播”可遇而不可求，優(yōu)秀的家居主播一方面可以提升品牌形象，另一方面可以快速提升標(biāo)準(zhǔn)化家居產(chǎn)品的銷售，其本身就是品牌的“線上代言人”，代表著品牌形象，代表著業(yè)績提升的方向，品牌商需要培養(yǎng)“家居KOL”，打造品牌自主的“家居KOL團(tuán)隊”，提升家居主播的品牌忠誠度和粉絲吸引力。
家居電商直播正在以強(qiáng)大的“品牌化內(nèi)容”輸出創(chuàng)新直播內(nèi)容，近年行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了以一兜糖為代表的“家居課堂”直播、網(wǎng)紅設(shè)計師阿爽等抖音賬號形式，通過日常的專業(yè)優(yōu)質(zhì)家居家裝教育內(nèi)容直播，教育用戶并引領(lǐng)家居消費時尚。同時，根據(jù)尚品宅配、招商證券等綜合資訊表明，以尚品宅配旗下的新居網(wǎng)為例，近年來其圍繞“設(shè)計師 IP 打造+場景化演繹+消費者需求分 析”，在抖音、快手等平臺上種草獲客，目前在各平臺粉絲數(shù)量已達(dá) 1.5 億。其中，包 括公司內(nèi)部打造的 3000 萬粉絲的“設(shè)計師阿爽”，1200 萬粉絲的“設(shè)計幫幫忙”、1100 萬粉絲的“wuli 設(shè)計姐”、700 萬粉絲的設(shè)計好房子等。
家居直播電商品牌需要構(gòu)建自己的“直播護(hù)城河”，家居KOL主播是需要的，但品牌與主播應(yīng)是全方位的、長期的、深入的合作，可以考慮分成、持股等多種方式，雙方深度綁定。家居直播電商品牌更可以強(qiáng)化“品牌直播”的數(shù)字化營銷策劃引流，發(fā)放品牌會員專屬權(quán)益，上線會員積分商城，通過看直播送積分、線上發(fā)券、積分抵現(xiàn)、聯(lián)合抵扣消費等多種形式全方位轉(zhuǎn)化“直播觀眾”，發(fā)揮每一場家居直播電商的價值，構(gòu)筑家居直播電商的強(qiáng)大競爭壁壘。
家居直播電商新零售策劃運營，正在線上如火如荼的展開，在各直播電商平臺的加持下，在強(qiáng)大的品牌KOL及家居主播品牌策劃營銷推動下，“家居直播電商”成為家居行業(yè)2020年的一道靚麗風(fēng)景。家居新零售模式策劃正大行其道，各家居品牌強(qiáng)化直播電商引流、門店現(xiàn)場轉(zhuǎn)化、社群拼團(tuán)激活成交、會員長期維護(hù)，家居新零售策劃運營倍受關(guān)注，基于直播的特權(quán)設(shè)置、會員積分、特價引流等數(shù)字營銷策劃創(chuàng)新不斷，我們有理由相信，直播電商全渠道品牌營銷策劃可以發(fā)展得更快更好，且行且努力！
家居直播電商新零售崛起
2019年大量的建材家居企業(yè)已經(jīng)在嘗試通過淘寶直播、短視頻、微信群、朋友圈等開展線上營銷，2020年初的疫情徹底激活了這種“線上營銷”狀態(tài)，家居直播、短視頻、微信運營等已經(jīng)行業(yè)標(biāo)配，家居直播電商新零售加速崛起。如尚品宅配大力推進(jìn)“線上數(shù)字化營銷”，為消費者提供免費在線預(yù)約、免費上門量尺、“0元在線設(shè)計”福利、免費視頻連線 1 對 1 設(shè)計、 全屋 48 小時出 3D 效果圖等全方位在線家居服務(wù)。
家居直播電商新零售品牌策劃營銷極為重要，其有“三大突破點”：以建立“品牌自主流量池”為核心，以建立健全“全域會員運營體系”為指引，構(gòu)筑線上直播“小程序”主陣地。創(chuàng)新“直播+”模式，活化直播場景，分品類構(gòu)成“直播+”模式，標(biāo)準(zhǔn)化成品主打“特價引流+關(guān)聯(lián)成交”，定制品強(qiáng)化“引流到店+直播特權(quán)”。積極培育品牌自主型“家居KOL”，KOL直播，活動激發(fā)，引流到店現(xiàn)場成交，構(gòu)建“家居直播護(hù)城河”。
“三大突破點”之一：以建立“品牌自主流量池”為核心，以建立健全“全域會員運營體系”為指引，構(gòu)筑線上直播“小程序”主陣地
縱觀國內(nèi)主流的家居直播電商模式，根據(jù)各公司資料、新聞資料及招商證券等綜合資訊表明，主流的家居直播方式大致有三種，商家主播、聯(lián)合第三方大V和自主培養(yǎng)大V，直播平臺主要集中在淘寶、京東等大型家居電商類平臺及微信小程序/公眾號、抖音快手短視頻平臺等，家居電商類平臺和流量類平臺占據(jù)了主導(dǎo)地位，通過創(chuàng)新的數(shù)字營銷策劃及“主播強(qiáng)推”，引流成本可控、社交屬性較旨、便利程度較高。
目前國內(nèi)的家居直播電商大多依靠各大直播平臺推進(jìn)，品牌公域流量建設(shè)居于主流，基于直播平臺的家居直播品牌一次使用一次費用支出，需要反復(fù)支付直播費用，專業(yè)的家居直播電商平臺總會積極構(gòu)建“品牌私域流量池”，圍繞自己的品牌核心價值吸引用戶，智能推送優(yōu)質(zhì)的家居產(chǎn)品，強(qiáng)化家居品牌電商的會員吸納和粉絲維護(hù)，全力建設(shè)自有“品牌流量”。
各直播平臺基于自己的利益考慮，多數(shù)會不允許從本平臺引流，強(qiáng)調(diào)平臺內(nèi)直播、推送商品、成交及平臺社群的“直播運營閉環(huán)”，各品牌需要全面強(qiáng)化粉絲的吸納，發(fā)貨時放卡片，互動時留關(guān)注，可留微信則留微信，依托“小程序商城”等構(gòu)建自己強(qiáng)大的“品牌流量池”，經(jīng)營自己的家居新零售平臺，創(chuàng)新商業(yè)策劃經(jīng)營。
“三大突破點”之二：創(chuàng)新“直播+”模式，活化直播場景，分品類構(gòu)成“直播+”模式，標(biāo)準(zhǔn)化成品主打“特價引流+關(guān)聯(lián)成交”，定制品強(qiáng)化“引流到店+直播特權(quán)”
家居直播是普遍的，要想在家居直播中做出特色，做出品牌策劃營銷的最大化價值，家居直播電商新零售需要創(chuàng)新“直播+”模式，日常的主播互動是需要的，而更多可以注入新的家居生活情境，展示更多的家居生活趣事，聊聊品牌的家居案例，侃侃大山，談?wù)劶页?，也可請品牌高管、家居?jīng)銷商高層亮相直播間，解決品牌，傳播價值，“直播+服務(wù)”、“直播+VR”、“直播+短視頻量尺”等都是可以嘗試的方式。
分品類活化直播場景，因品類不同而創(chuàng)造不同的“直播方式”。對于標(biāo)準(zhǔn)化品類及消費者可自行購買安裝的品類，直播的意義在于成交，直接產(chǎn)生交易，以“特價”、“專場”等批量銷售標(biāo)準(zhǔn)家居產(chǎn)品，帶動家居產(chǎn)品的關(guān)聯(lián)購買。根據(jù)各品牌公司資料及招商證券等綜合資訊表明，對于定制化品類，直播的價值在于“引流吸粉”，增強(qiáng)品牌的吸引力，通過小額定金、限時秒殺、下單特權(quán)等方式集中向門店引流，引導(dǎo)線上客戶前往門店進(jìn)一步溝通體驗，線上為線下導(dǎo)流，通過社群互動及導(dǎo)購?fù)扑]等積極進(jìn)行“二次轉(zhuǎn)化”。
“三大突破點”之三：積極培育品牌自主型“家居KOL”，KOL直播，活動激發(fā)，引流到店現(xiàn)場成交，構(gòu)建“家居直播護(hù)城河”
直播行業(yè)與其它行業(yè)不同，高價值“主播”可遇而不可求，優(yōu)秀的家居主播一方面可以提升品牌形象，另一方面可以快速提升標(biāo)準(zhǔn)化家居產(chǎn)品的銷售，其本身就是品牌的“線上代言人”，代表著品牌形象，代表著業(yè)績提升的方向，品牌商需要培養(yǎng)“家居KOL”，打造品牌自主的“家居KOL團(tuán)隊”，提升家居主播的品牌忠誠度和粉絲吸引力。
家居電商直播正在以強(qiáng)大的“品牌化內(nèi)容”輸出創(chuàng)新直播內(nèi)容，近年行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了以一兜糖為代表的“家居課堂”直播、網(wǎng)紅設(shè)計師阿爽等抖音賬號形式，通過日常的專業(yè)優(yōu)質(zhì)家居家裝教育內(nèi)容直播，教育用戶并引領(lǐng)家居消費時尚。同時，根據(jù)尚品宅配、招商證券等綜合資訊表明，以尚品宅配旗下的新居網(wǎng)為例，近年來其圍繞“設(shè)計師 IP 打造+場景化演繹+消費者需求分 析”，在抖音、快手等平臺上種草獲客，目前在各平臺粉絲數(shù)量已達(dá) 1.5 億。其中，包 括公司內(nèi)部打造的 3000 萬粉絲的“設(shè)計師阿爽”，1200 萬粉絲的“設(shè)計幫幫忙”、1100 萬粉絲的“wuli 設(shè)計姐”、700 萬粉絲的設(shè)計好房子等。
家居直播電商新零售策劃運營，正在線上如火如荼的展開，在各直播電商平臺的加持下，在強(qiáng)大的品牌KOL及家居主播品牌策劃營銷推動下，“家居直播電商”成為家居行業(yè)2020年的一道靚麗風(fēng)景。家居新零售模式策劃正大行其道，各家居品牌強(qiáng)化直播電商引流、門店現(xiàn)場轉(zhuǎn)化、社群拼團(tuán)激活成交、會員長期維護(hù)，家居新零售策劃運營倍受關(guān)注，基于直播的特權(quán)設(shè)置、會員積分、特價引流等數(shù)字營銷策劃創(chuàng)新不斷，我們有理由相信，直播電商全渠道品牌營銷策劃可以發(fā)展得更快更好，且行且努力！
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