數(shù)字營銷策劃之線上私域電商六大觸點運營（上）
發(fā)布時間：2021-04-30 ????點擊數(shù)：
數(shù)字營銷策劃，點燃線上私域電商經(jīng)營熱情，創(chuàng)新“線上觸點全場景運營”。數(shù)字化技術(shù)舉起，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快，以線上線下高效聯(lián)動推進的新零售模式策劃大行其道，以“品牌私域電商”經(jīng)營為代表的新零售策劃運營等新商業(yè)策劃廣受歡迎，優(yōu)秀企業(yè)總能放眼產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略，創(chuàng)新數(shù)字營銷策劃新路徑，刷新全渠道品牌營銷策劃新手法，以私域電商激發(fā)品牌策劃新活力，以品牌私域流量點亮新零售模式策劃新手法，以全域會員運營創(chuàng)新品牌策劃運營。
點燃全場景觸點，放大私域電商經(jīng)營。數(shù)字化技術(shù)賦能的新商業(yè)時代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快，全場景消費日益成為用戶消費的典型特征，成為全渠道品牌營銷策劃活動關(guān)注點，產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略更賦予企業(yè)更多的全渠道消費內(nèi)涵，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的消費體驗，點亮產(chǎn)業(yè)數(shù)字營銷策劃新形式，創(chuàng)造品牌策劃新活動新感知。
“六大觸點運營”，引爆線上私域電商經(jīng)營。1）“刷新品牌官方觸點”：建立品牌官方溝通渠道，樹立品牌官方形象，推進品牌SEO主陣地。2）“強化品牌交易觸點”：促進實際交易，做大平臺 電商流量聚合點，做精私域電商交易，提升品牌交易頻率。3）“創(chuàng)新品牌傳播觸點”：提升品牌曝光度，智能推送品牌資訊，廣泛鋪設品牌傳播觸點。4）“亮化品牌社群觸點”：點亮社群價值，聚合粉絲力量，做強分銷代理能量，活化品牌KOC價值。5）“強化品牌分銷觸點”：刷新品牌代言人體系，革新數(shù)字分銷價值，活化網(wǎng)店分銷及代理體系。6）“放大品牌聯(lián)合觸點“：聚焦品牌價值，聯(lián)合同檔位品牌，壯大品牌聲勢。
“六大觸點運營”之一——“刷新品牌官方觸點”：建立品牌官方溝通渠道，樹立品牌官方形象，推進品牌SEO主陣地
建立官方品牌傳播主陣地，樹立產(chǎn)業(yè)品牌形象。數(shù)字營銷策劃風行的時代，企業(yè)的全渠道品牌策劃傳播仍是重中之重，品牌官網(wǎng)展示著優(yōu)秀品牌形象，品牌官方微信公眾號及視頻號傳遞著品牌價值，品牌官方抖音創(chuàng)造著品牌新特色，多元化品牌官方觸點創(chuàng)造著用戶優(yōu)質(zhì)品牌認知，提升著品牌新價值。
革新品牌價值，樹立品牌話語權(quán)。每個企業(yè)都有自己的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢，每個品牌都有自己的產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略價值，優(yōu)秀的品牌不但提供著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且創(chuàng)造著優(yōu)秀的消費體驗。優(yōu)秀的品牌產(chǎn)地背書樹立著產(chǎn)業(yè)級品牌形象，創(chuàng)造著優(yōu)質(zhì)消費體驗，企業(yè)品牌話語權(quán)隨之確立。
“六大觸點運營”之二——“強化品牌交易觸點”：促進實際交易，做大平臺 電商流量聚合點，做精私域電商交易，提升品牌交易頻率
刷新品牌交易多觸點，更新產(chǎn)業(yè)品牌價值。優(yōu)秀的品牌營銷策劃活動總能刷新用戶消費感知，提升用戶價值認同感，以平臺電商提升用戶交易的信賴感，以微信電商推動企業(yè)數(shù)字營銷策劃的落地感，以全場景體驗、全方位感觸點亮全渠道品牌策劃活動，以精細化的消費感知提升用戶的品牌認同。
做精私域電商交易，推進品牌高交易轉(zhuǎn)化率。“品牌私域電商”旨在以品牌私域流量建設為切入點，持續(xù)強化品牌交易的“亮點”，推動用戶全渠道商品體驗、全場景品牌交互、全周期服務交流，以優(yōu)質(zhì)的個性化產(chǎn)品提升產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)化率，以優(yōu)質(zhì)的終端消費體驗提升終端服務價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)智研咨詢、億歐、華安證券研究所等綜合資訊表明，2014-2018 年休閑食品渠道結(jié)構(gòu)中超市占比從 39%降為 35%，電子商務占比從6%增長至 17%，良品鋪子在電商平臺、自營線上商城、規(guī)?；T店等各方面都有布局，三只松鼠主要集中于電商平臺自營店和自營APP。從線上看，淘數(shù)據(jù)顯示休閑零食行業(yè)線上渠道的CR3 在 2020 年 6 月 為 20.5%，前三大龍頭三只松鼠、百草味、良品鋪子規(guī)模領先，市場占有率分別為10.1%、5.7%、4.7%。線下市場中，洽洽、來伊份等傳統(tǒng)休閑食品企業(yè)具有先發(fā)優(yōu)勢。
“六大觸點運營”之三——“創(chuàng)新品牌傳播觸點”：提升品牌曝光度，智能推送品牌資訊，廣泛鋪設品牌傳播觸點
創(chuàng)新品牌傳播，智能推送數(shù)字化品牌資訊，構(gòu)建全場景品牌傳播觸點。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的新商業(yè)時代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快，以全渠道品牌策劃營銷策劃為核心的新零售模式策劃如火如荼，以全域會員運營為核心的新零售策劃運營等新商業(yè)策劃大行其道，優(yōu)秀的品牌傳播創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌，廣泛的品牌曝光度提升品牌知名度，智能推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，串聯(lián)各品牌傳播觸點，企業(yè)品牌私域電商能大大提升品牌觸點轉(zhuǎn)化率。
經(jīng)典案例：根據(jù)百度指數(shù)、華安證券研究所等綜合資訊表明，三只松鼠借助動畫、周邊、投食店、松鼠聯(lián)盟小店等多元化渠道，增加在消費者面前的曝光率。根據(jù)中國品牌網(wǎng)統(tǒng)計，三只松鼠位列 2019 年堅果品牌榜第一名；2018 年全天貓食品熱 銷榜 TOP10，其中 8 個是公司的產(chǎn)品，是目前天貓所有品牌店鋪中，粉絲數(shù)量最多的一家，超過了優(yōu)衣庫、小米、Apple Store 等品牌。
產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略指引企業(yè)品牌營銷策劃創(chuàng)新，全渠道品牌策劃點亮數(shù)字營銷策劃新思路，活化全域會員運營為核心的新零售模式策劃，以數(shù)字化技術(shù)助推企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，以全渠道數(shù)字營銷策劃創(chuàng)新點亮新零售策劃運營活動，以品牌官方觸點刷新產(chǎn)業(yè)級品牌形象，以品牌交易觸點提升營銷業(yè)績，以全渠道品牌傳播觸點提升品牌曝光度，優(yōu)秀企業(yè)的品牌私域電商經(jīng)營定能迅猛推進，更多運營方式請見《數(shù)字營銷策劃之線上私域電商六大觸點運營（下）》！
點燃全場景觸點，放大私域電商經(jīng)營。數(shù)字化技術(shù)賦能的新商業(yè)時代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快，全場景消費日益成為用戶消費的典型特征，成為全渠道品牌營銷策劃活動關(guān)注點，產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略更賦予企業(yè)更多的全渠道消費內(nèi)涵，創(chuàng)造更優(yōu)質(zhì)的消費體驗，點亮產(chǎn)業(yè)數(shù)字營銷策劃新形式，創(chuàng)造品牌策劃新活動新感知。
“六大觸點運營”，引爆線上私域電商經(jīng)營。1）“刷新品牌官方觸點”：建立品牌官方溝通渠道，樹立品牌官方形象，推進品牌SEO主陣地。2）“強化品牌交易觸點”：促進實際交易，做大平臺 電商流量聚合點，做精私域電商交易，提升品牌交易頻率。3）“創(chuàng)新品牌傳播觸點”：提升品牌曝光度，智能推送品牌資訊，廣泛鋪設品牌傳播觸點。4）“亮化品牌社群觸點”：點亮社群價值，聚合粉絲力量，做強分銷代理能量，活化品牌KOC價值。5）“強化品牌分銷觸點”：刷新品牌代言人體系，革新數(shù)字分銷價值，活化網(wǎng)店分銷及代理體系。6）“放大品牌聯(lián)合觸點“：聚焦品牌價值，聯(lián)合同檔位品牌，壯大品牌聲勢。
“六大觸點運營”之一——“刷新品牌官方觸點”：建立品牌官方溝通渠道，樹立品牌官方形象，推進品牌SEO主陣地
建立官方品牌傳播主陣地，樹立產(chǎn)業(yè)品牌形象。數(shù)字營銷策劃風行的時代，企業(yè)的全渠道品牌策劃傳播仍是重中之重，品牌官網(wǎng)展示著優(yōu)秀品牌形象，品牌官方微信公眾號及視頻號傳遞著品牌價值，品牌官方抖音創(chuàng)造著品牌新特色，多元化品牌官方觸點創(chuàng)造著用戶優(yōu)質(zhì)品牌認知，提升著品牌新價值。
革新品牌價值，樹立品牌話語權(quán)。每個企業(yè)都有自己的產(chǎn)業(yè)競爭優(yōu)勢，每個品牌都有自己的產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略價值，優(yōu)秀的品牌不但提供著優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，而且創(chuàng)造著優(yōu)秀的消費體驗。優(yōu)秀的品牌產(chǎn)地背書樹立著產(chǎn)業(yè)級品牌形象，創(chuàng)造著優(yōu)質(zhì)消費體驗，企業(yè)品牌話語權(quán)隨之確立。
“六大觸點運營”之二——“強化品牌交易觸點”：促進實際交易，做大平臺 電商流量聚合點，做精私域電商交易，提升品牌交易頻率
刷新品牌交易多觸點，更新產(chǎn)業(yè)品牌價值。優(yōu)秀的品牌營銷策劃活動總能刷新用戶消費感知，提升用戶價值認同感，以平臺電商提升用戶交易的信賴感，以微信電商推動企業(yè)數(shù)字營銷策劃的落地感，以全場景體驗、全方位感觸點亮全渠道品牌策劃活動，以精細化的消費感知提升用戶的品牌認同。
做精私域電商交易，推進品牌高交易轉(zhuǎn)化率。“品牌私域電商”旨在以品牌私域流量建設為切入點，持續(xù)強化品牌交易的“亮點”，推動用戶全渠道商品體驗、全場景品牌交互、全周期服務交流，以優(yōu)質(zhì)的個性化產(chǎn)品提升產(chǎn)品交易轉(zhuǎn)化率，以優(yōu)質(zhì)的終端消費體驗提升終端服務價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)智研咨詢、億歐、華安證券研究所等綜合資訊表明，2014-2018 年休閑食品渠道結(jié)構(gòu)中超市占比從 39%降為 35%，電子商務占比從6%增長至 17%，良品鋪子在電商平臺、自營線上商城、規(guī)?；T店等各方面都有布局，三只松鼠主要集中于電商平臺自營店和自營APP。從線上看，淘數(shù)據(jù)顯示休閑零食行業(yè)線上渠道的CR3 在 2020 年 6 月 為 20.5%，前三大龍頭三只松鼠、百草味、良品鋪子規(guī)模領先，市場占有率分別為10.1%、5.7%、4.7%。線下市場中，洽洽、來伊份等傳統(tǒng)休閑食品企業(yè)具有先發(fā)優(yōu)勢。
創(chuàng)新品牌傳播，智能推送數(shù)字化品牌資訊，構(gòu)建全場景品牌傳播觸點。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動的新商業(yè)時代，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快，以全渠道品牌策劃營銷策劃為核心的新零售模式策劃如火如荼，以全域會員運營為核心的新零售策劃運營等新商業(yè)策劃大行其道，優(yōu)秀的品牌傳播創(chuàng)造優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)品牌，廣泛的品牌曝光度提升品牌知名度，智能推薦優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，串聯(lián)各品牌傳播觸點，企業(yè)品牌私域電商能大大提升品牌觸點轉(zhuǎn)化率。
經(jīng)典案例：根據(jù)百度指數(shù)、華安證券研究所等綜合資訊表明，三只松鼠借助動畫、周邊、投食店、松鼠聯(lián)盟小店等多元化渠道，增加在消費者面前的曝光率。根據(jù)中國品牌網(wǎng)統(tǒng)計，三只松鼠位列 2019 年堅果品牌榜第一名；2018 年全天貓食品熱 銷榜 TOP10，其中 8 個是公司的產(chǎn)品，是目前天貓所有品牌店鋪中，粉絲數(shù)量最多的一家，超過了優(yōu)衣庫、小米、Apple Store 等品牌。
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