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數(shù)字營銷策劃之重新定義線下門店四大價值
發(fā)布時間:2021-05-05 ????點擊數(shù):
數(shù)字營銷策劃,貴在“再定義線下門店”。新零售模式策劃創(chuàng)新多多,新商業(yè)策劃如火如荼,線下門店在新零售策劃運營中價值斐然,極具商業(yè)價值及體驗特色。優(yōu)秀企業(yè)總有自己的產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略,創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃新天地,需要企業(yè)以數(shù)字化技術(shù)助推門店品牌策劃營銷創(chuàng)新,需要企業(yè)以數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級賦能門店價值,需要企業(yè)以數(shù)字營銷策劃點亮線下門店消費場景,更需要企業(yè)以全渠道品牌營銷策劃革新線下門店經(jīng)營新路徑。
 
放大線下門店新價值,點亮產(chǎn)業(yè)級品牌營銷策劃。門店創(chuàng)造消費新場景,制造消費新體驗,刷新產(chǎn)品新消費新服務(wù),更新品牌化消費新價值。新門店新價值,新門店新意義,優(yōu)秀的線下門店,可以傳遞企業(yè)的產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略價值,可以樹立企業(yè)的產(chǎn)業(yè)品牌形象,更可以以數(shù)字營銷策劃激活用戶新消費體驗。
 
“四大價值”,助推數(shù)字營銷策劃再增長。1)“品牌化消費體驗”:承載品牌價值,點亮品牌消費體驗,刷新品牌價值活動,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)會員消費體驗。2)“區(qū)域營銷再賦能”:落地區(qū)域營銷職能,落地線上代理、分銷及區(qū)域活動,承擔代理招募及伙伴培訓,更新區(qū)域終端新價值。3)“即時滿足大服務(wù)”:服務(wù)品牌會員,點亮會員權(quán)益,點亮代理新價值,豐富渠道類型,落地專業(yè)化銷售,放大業(yè)務(wù)服務(wù)。4)“智能數(shù)據(jù)大入口”:刷新數(shù)據(jù)意識,點亮數(shù)據(jù)新認知,搭建門店設(shè)備新體驗,放大智能基因,豐富數(shù)據(jù)賦能體系,擴大流量入口。
 
“四大價值”之一——“品牌化消費體驗”:承載品牌價值,點亮品牌消費體驗,刷新品牌價值活動,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)會員消費體驗
 
承載產(chǎn)業(yè)級品牌價值,點亮產(chǎn)業(yè)級品牌消費體驗。新商業(yè)策劃創(chuàng)新風起云涌的時代,“產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略”成為各企業(yè)紛紛關(guān)注且勇于推行的重要戰(zhàn)略,基于企業(yè)競爭優(yōu)勢的全渠道品牌營銷刷新著企業(yè)競爭思維,立足于門店的地理位置優(yōu)勢、商品陳列優(yōu)勢、線下服務(wù)優(yōu)勢等,企業(yè)的門店“品牌價值優(yōu)勢”日益凸顯,傳承產(chǎn)業(yè)品牌價值,樹立產(chǎn)業(yè)品牌形象,創(chuàng)造品牌體驗,成為門店新零售模式策劃的重要組成部分,更成為了企業(yè)新零售策劃運營創(chuàng)新中門店的重要價值所在。
 
刷新品牌價值活動,串聯(lián)會員消費體驗。優(yōu)秀的門店創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費體驗,會員經(jīng)營一直是企業(yè)品牌策劃營銷的核心所在,優(yōu)秀的品牌創(chuàng)造優(yōu)秀的會員價值,以門店在店體驗、在店交易、在店消費為重要支撐點,以全域會員權(quán)益共享、會員積分通用等共建,門店定能創(chuàng)造品牌會員新價值,樹立優(yōu)質(zhì)品牌形象。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)公司業(yè)績發(fā)布會、開源證券研究所等綜合資訊表明,敏華控股全力打造全民升艙日品牌 IP,目的是讓廣大消費者“用經(jīng)濟艙的價格購買頭等艙沙發(fā)和床墊”。2020 年 7 月,芝華仕聯(lián)手紅星美凱龍、居然之家等巨頭,舉辦了第 6 屆“全民升艙日”,打造線下數(shù)百城市主場。活動主打 399 元的芝華仕單椅,并通過單椅引流推進客餐廳家具和臥室家具全系列產(chǎn)品。
“四大價值”之二——“區(qū)域營銷再賦能”:落地區(qū)域營銷職能,落地線上代理、分銷及區(qū)域活動,承擔代理招募及伙伴培訓,更新區(qū)域終端新價值
 
刷新區(qū)域營銷職能,放大區(qū)域營銷價值。“門店經(jīng)營策劃”是企業(yè)經(jīng)營策劃的重要組成部分,更是區(qū)域營銷的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,優(yōu)秀的門店,總能助力區(qū)域品牌營銷策劃,以優(yōu)秀的數(shù)字營銷策劃驅(qū)動用戶流量增長,以區(qū)域品牌策劃活動點燃用戶的消費熱情,以門店服務(wù)提升品牌感知力,如此,區(qū)域營銷因門店經(jīng)營策劃創(chuàng)新而更有魅力。
 
區(qū)域營銷再賦能,區(qū)域終端再點亮。門店的價值是多種多樣的,新零售模式策劃指引下的新時代門店,除了優(yōu)秀的消費者服務(wù)及品牌化服務(wù)外,對于區(qū)域內(nèi)的代理服務(wù)同樣重要,其也是區(qū)域營銷賦能的重要組成部分。區(qū)域門店可以成為品牌個人代理的區(qū)域活動基地,可以成為區(qū)域分銷員培訓點,可以成為品牌商學院的區(qū)域賦能點,門店價值,成于品牌形象塑造,勝于區(qū)域分銷服務(wù)。
 
“四大價值”之三——“即時滿足大服務(wù)”:服務(wù)品牌會員,點亮會員權(quán)益,點亮代理新價值,豐富渠道類型,落地專業(yè)化銷售,放大業(yè)務(wù)服務(wù)
 
“大品牌會員”構(gòu)建,會員權(quán)益大點亮。優(yōu)秀的門店,提供優(yōu)秀的會員服務(wù),優(yōu)秀的會員服務(wù),更需要優(yōu)秀門店來承載。大會員,大權(quán)益,需要大門店來落地實施。優(yōu)秀的門店點亮“大品牌會員”,以日常生活服務(wù)為切入點,以特色化品牌交互、數(shù)字營銷策劃活動執(zhí)行為落地點,以品牌代理人分銷服務(wù)為區(qū)域賦能亮點,區(qū)域門店定能再創(chuàng)服務(wù)新價值。
 
豐富終端體驗,做強營銷服務(wù)。“門店”是優(yōu)秀的區(qū)域營銷大觸點,優(yōu)秀的門店可以優(yōu)秀的品牌體驗,可以落地區(qū)域線上線下的數(shù)字營銷策劃活動,連鎖門店更可以承載區(qū)域的多終端營銷策劃活動、會員優(yōu)惠核銷、會員商品促銷等服務(wù),以門店的地點優(yōu)勢服務(wù)客戶,以門店的品牌氛圍優(yōu)勢創(chuàng)造高價值品牌感知,更可以用廣泛的終端網(wǎng)點助推區(qū)域營銷執(zhí)行。
 
“四大價值”之四——“智能數(shù)據(jù)大入口”:刷新數(shù)據(jù)意識,點亮數(shù)據(jù)新認知,搭建門店設(shè)備新體驗,放大智能基因,豐富數(shù)據(jù)賦能體系,擴大流量入口
 
增強數(shù)據(jù)管理意識,刷新數(shù)據(jù)化管理。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動了企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,新零售策劃運營等新商業(yè)策劃創(chuàng)新助推了企業(yè)發(fā)展,“數(shù)據(jù)化管理”日益成為企業(yè)的新核心競爭力之一。強化數(shù)據(jù)化品牌管理,積極賦能全渠道品牌營銷策劃活動,以數(shù)據(jù)點亮產(chǎn)業(yè)級品牌價值。創(chuàng)新品牌策劃營銷活動,聚合用戶數(shù)據(jù),放大終端門店流量入口。點亮品牌營銷策劃新價值,以數(shù)字新技術(shù)助力數(shù)字營銷策劃落地,活化新營銷新技術(shù)。
 
經(jīng)典案例:根據(jù)德普優(yōu)化、新浪家居、開源證券研究所等綜合資訊表明,敏華控股公司近年強化對門店的數(shù)字化建設(shè),近年積極在門店推行 CRM 系統(tǒng)和 VR 系統(tǒng)。經(jīng)銷商通過 CRM 系統(tǒng)可以實時分析門店有效體驗數(shù)、轉(zhuǎn)化率和客單價這三個指標,從而經(jīng)銷商可以有針對性地提升門店經(jīng)營效率。VR 系統(tǒng)則方便消費者根據(jù)自家戶型和裝修風格,電子化立體展示沙發(fā)購買效果,促進消費者購買,從而提高客流有效轉(zhuǎn)化率。
產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略推行,數(shù)字營銷策劃創(chuàng)新,全渠道品牌營銷策劃再推進,得益于優(yōu)秀線下門店的創(chuàng)新經(jīng)營,得益于線下門店的新價值挖掘,更得益于門店品牌策劃營銷價值的再升級。數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級,新零售模式策劃使門店的區(qū)域營銷賦能大大強化,新零售策劃運營放大了門店的會員消費體驗及會員交互,新商業(yè)策劃使門店具有了“大流量入口”特性,新商業(yè)經(jīng)營策劃創(chuàng)造了新門店價值,新門店特性助推了企業(yè)新商業(yè)突破,且行且努力!
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