數(shù)字營銷策劃之品牌私域電商四大支柱
發(fā)布時間:2021-05-11 ????點擊數(shù):
數(shù)字營銷策劃,點亮品牌化私域電商,創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)品牌經(jīng)營。數(shù)字化技術(shù)日益繁盛,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級大大加快,新零售模式策劃賦予了品牌更多流量運營新技能,新零售策劃運營點亮了品牌私域流量的新手法,企業(yè)新商業(yè)策劃使品牌線上網(wǎng)店成交、線下銷售成交等獲得了優(yōu)質(zhì)內(nèi)容,企業(yè)產(chǎn)業(yè)級品牌戰(zhàn)略快速推進,全渠道品牌營銷策劃手法迅猛涌現(xiàn),數(shù)字營銷策劃驅(qū)動企業(yè)再增長,品牌私域電商因之而更加興盛,更有價值感。
品牌私域電商,品牌戰(zhàn)略做指引,私域電商做突破。數(shù)字營銷策劃點燃了新用戶消費,全渠道品牌策劃助推了企業(yè)全渠道品牌體驗、全觸點交互、全場景成交,品牌私域電商因品牌營銷策劃創(chuàng)新而更有魅力,因線下門店成交而更有消費體驗感,因線上網(wǎng)店成交而更加快捷,因社區(qū)團購等新商業(yè)策劃因更加方便更有魅力。
“四大支柱”,助推品牌私域電商經(jīng)營。1)“場景通”:全域消費場景聯(lián)動,全觸點消費再打通,場景互動的價值鏈完整。2)“會員通”:單一會員價值鏈打通,大會員權(quán)益點亮,“超級會員”再放大。3)“商品通”:持續(xù)提升商品價值鏈,放大明星產(chǎn)品效應(yīng),聚合最優(yōu)質(zhì)商品資源,建立強戰(zhàn)斗力商品組合。4)“數(shù)據(jù)通”:數(shù)據(jù)互連,數(shù)據(jù)賦能再打通,品牌私域數(shù)據(jù)銀行再點亮。
“四大支柱”之一——“場景通”:全域消費場景聯(lián)動,全觸點消費再打通,場景互動的價值鏈完整
刷新全域消費場景,打通全場景消費價值。線上咨詢、社群交互、門店強互動等全渠道聯(lián)動已經(jīng)成為企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營的“標(biāo)配”,優(yōu)秀的品牌總能創(chuàng)造優(yōu)秀的消費場景,以線上強交互場景提升用戶參與度,以強品牌資訊推送放大產(chǎn)業(yè)品牌價值,以數(shù)字營銷策劃點燃用戶的消費熱情,以線下門店智能交互豐富用戶數(shù)據(jù),全場景體驗創(chuàng)造商品價值鏈,全渠道品牌策劃點亮企業(yè)全域經(jīng)營戰(zhàn)略,品牌營銷策劃大創(chuàng)新點燃企業(yè)新增長。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司資料、國元國際等綜合資訊表明,紅星美凱龍公司的渠道目前可分為三塊:自營、委管和戰(zhàn)略合作及特許經(jīng)營。截至 2019年中報顯示, 其自營商場增加至 84 家,委管商場增加至 231 家,戰(zhàn)略合作經(jīng)營12 家居商場,27 家特許經(jīng)營家居商場,合計 386 家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。
“四大支柱”之二——“會員通”:單一會員價值鏈打通,大會員權(quán)益點亮,“超級會員”再放大
刷新全域會員運營,放大品牌會員權(quán)益。每個品牌都有自己的粉絲,每個優(yōu)秀粉絲大多會成為“品牌會員”,優(yōu)秀的品牌會員總能刷新品牌消費感知,點燃全渠道會員運營策劃,以優(yōu)質(zhì)的高等級會員權(quán)益吸引用戶,以差異化會員等級放大會員運營,創(chuàng)造了會員專屬商品、專屬權(quán)益、專屬活動等為核心的大會員價值鏈。
打通關(guān)鍵會員節(jié)點,放大會員大價值。“品牌會員”有其價值,優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)級品牌會員更有其價值,以優(yōu)秀的、高等級的會員商品放大會員權(quán)益,以優(yōu)勢品類策劃活動吸引用戶,以明星產(chǎn)品優(yōu)惠購買、專屬商品指定購買等活化用戶價值,以積分兌換、優(yōu)質(zhì)商品優(yōu)惠購等放大會員權(quán)益,更可以分銷獎勵、以老帶新獎勵等培育品牌代言人,培育高消費力、高影響力、高分銷力、高服務(wù)力的“超級會員”,激活品牌新能量。
“四大支柱”之三——“商品通”:持續(xù)提升商品價值鏈,放大明星產(chǎn)品效應(yīng),聚合最優(yōu)質(zhì)商品資源,建立強戰(zhàn)斗力商品組合
點亮明星商品價值,串聯(lián)商品價值鏈。“商品經(jīng)營”始終是品牌私域電商的經(jīng)營核心所在,是品牌私域運營的高價值連接點,更是品牌私域電商點亮?xí)T價值的不二法寶。優(yōu)秀的銷售場景必然會有優(yōu)質(zhì)的商品,優(yōu)質(zhì)的商品可以帶動線上 線下的業(yè)績增長,明星商品的價值因全渠道分銷而更有價值,也更有產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營特色。
放大明星產(chǎn)品效應(yīng),聚合最優(yōu)質(zhì)商品資源。優(yōu)秀的明星產(chǎn)品,帶來優(yōu)質(zhì)的商品營銷策劃,創(chuàng)造全渠道品牌策劃引發(fā)的新渠道聯(lián)動,更引發(fā)一系列產(chǎn)品組合,優(yōu)質(zhì)的商品經(jīng)營,必能帶動品牌流量的快速增長,引發(fā)品牌私域電商的經(jīng)營再突破。
“四大支柱”之四——“數(shù)據(jù)通”:數(shù)據(jù)互連,數(shù)據(jù)賦能再打通,品牌私域數(shù)據(jù)銀行再點亮
打通品牌數(shù)據(jù)賦能體系,推進數(shù)據(jù)大賦能。數(shù)字化技術(shù)引發(fā)企業(yè)新變革,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新增長,線上線下高效聯(lián)動的新零售模式策劃拓寬了品牌私域電商的經(jīng)營半徑,新零售策劃運營更使企業(yè)“數(shù)據(jù)化經(jīng)營”更上一層樓,新商業(yè)策劃使“數(shù)據(jù)賦能”更有價值,也更有意義,線上電商成交點燃了用戶的內(nèi)容種草、電商營銷等新手法,線下終端成交刷新了產(chǎn)業(yè)級品牌增長及用戶新價值,品牌私域電商,創(chuàng)造“品牌數(shù)據(jù)銀行”利器,展現(xiàn)品牌新價值。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司資料、國元國際等綜合資訊表明,截至 2018 年年底,紅星美凱龍IMP 營銷平臺已上線 106 個項目,400 多個功能,完成了包含自媒體 矩陣、SCRM(社會關(guān)系管理)會員管理系統(tǒng)、私有DMP(數(shù)據(jù)管理平臺)廣告投放系統(tǒng)、 數(shù)字營銷工具體系、社交營銷系統(tǒng)等營銷模塊的完整數(shù)字營銷體系。并在數(shù)據(jù)營銷、社交營銷、內(nèi)容營銷、智慧營銷方面實現(xiàn)了會員營銷的消費全周期、個性化、精細化運營, 而且顯現(xiàn)了 350 萬粉絲被盤活、會員營銷轉(zhuǎn)化率提升 27%,會員復(fù)購率提高45%的成效。
品牌私域電商發(fā)展的過程,是企業(yè)數(shù)字化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級的過程,是企業(yè)推進新零售模式策劃等新商業(yè)策劃創(chuàng)新的過程,更是企業(yè)創(chuàng)造線上線下聯(lián)動新零售策劃運營的過程。數(shù)字化風(fēng)行的年代,品牌私域電商日益繁盛,優(yōu)秀的企業(yè)總能刷新全渠道品牌營銷策劃理念,革新數(shù)字營銷策劃新手法,助力全場景品牌策劃、全觸點消費體驗及全渠道用戶交互,以全域場景消費點亮產(chǎn)業(yè)品牌戰(zhàn)略,以超級會員等會員權(quán)益大創(chuàng)新點燃用戶消費熱情,以明星產(chǎn)品點亮全渠道商品經(jīng)營,以數(shù)字化技術(shù)升級、數(shù)據(jù)化管理放大產(chǎn)業(yè)品牌價值。
品牌私域電商,品牌戰(zhàn)略做指引,私域電商做突破。數(shù)字營銷策劃點燃了新用戶消費,全渠道品牌策劃助推了企業(yè)全渠道品牌體驗、全觸點交互、全場景成交,品牌私域電商因品牌營銷策劃創(chuàng)新而更有魅力,因線下門店成交而更有消費體驗感,因線上網(wǎng)店成交而更加快捷,因社區(qū)團購等新商業(yè)策劃因更加方便更有魅力。
“四大支柱”,助推品牌私域電商經(jīng)營。1)“場景通”:全域消費場景聯(lián)動,全觸點消費再打通,場景互動的價值鏈完整。2)“會員通”:單一會員價值鏈打通,大會員權(quán)益點亮,“超級會員”再放大。3)“商品通”:持續(xù)提升商品價值鏈,放大明星產(chǎn)品效應(yīng),聚合最優(yōu)質(zhì)商品資源,建立強戰(zhàn)斗力商品組合。4)“數(shù)據(jù)通”:數(shù)據(jù)互連,數(shù)據(jù)賦能再打通,品牌私域數(shù)據(jù)銀行再點亮。
“四大支柱”之一——“場景通”:全域消費場景聯(lián)動,全觸點消費再打通,場景互動的價值鏈完整
刷新全域消費場景,打通全場景消費價值。線上咨詢、社群交互、門店強互動等全渠道聯(lián)動已經(jīng)成為企業(yè)新商業(yè)經(jīng)營的“標(biāo)配”,優(yōu)秀的品牌總能創(chuàng)造優(yōu)秀的消費場景,以線上強交互場景提升用戶參與度,以強品牌資訊推送放大產(chǎn)業(yè)品牌價值,以數(shù)字營銷策劃點燃用戶的消費熱情,以線下門店智能交互豐富用戶數(shù)據(jù),全場景體驗創(chuàng)造商品價值鏈,全渠道品牌策劃點亮企業(yè)全域經(jīng)營戰(zhàn)略,品牌營銷策劃大創(chuàng)新點燃企業(yè)新增長。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司資料、國元國際等綜合資訊表明,紅星美凱龍公司的渠道目前可分為三塊:自營、委管和戰(zhàn)略合作及特許經(jīng)營。截至 2019年中報顯示, 其自營商場增加至 84 家,委管商場增加至 231 家,戰(zhàn)略合作經(jīng)營12 家居商場,27 家特許經(jīng)營家居商場,合計 386 家居建材店/產(chǎn)業(yè)街。
刷新全域會員運營,放大品牌會員權(quán)益。每個品牌都有自己的粉絲,每個優(yōu)秀粉絲大多會成為“品牌會員”,優(yōu)秀的品牌會員總能刷新品牌消費感知,點燃全渠道會員運營策劃,以優(yōu)質(zhì)的高等級會員權(quán)益吸引用戶,以差異化會員等級放大會員運營,創(chuàng)造了會員專屬商品、專屬權(quán)益、專屬活動等為核心的大會員價值鏈。
打通關(guān)鍵會員節(jié)點,放大會員大價值。“品牌會員”有其價值,優(yōu)秀的產(chǎn)業(yè)級品牌會員更有其價值,以優(yōu)秀的、高等級的會員商品放大會員權(quán)益,以優(yōu)勢品類策劃活動吸引用戶,以明星產(chǎn)品優(yōu)惠購買、專屬商品指定購買等活化用戶價值,以積分兌換、優(yōu)質(zhì)商品優(yōu)惠購等放大會員權(quán)益,更可以分銷獎勵、以老帶新獎勵等培育品牌代言人,培育高消費力、高影響力、高分銷力、高服務(wù)力的“超級會員”,激活品牌新能量。
“四大支柱”之三——“商品通”:持續(xù)提升商品價值鏈,放大明星產(chǎn)品效應(yīng),聚合最優(yōu)質(zhì)商品資源,建立強戰(zhàn)斗力商品組合
點亮明星商品價值,串聯(lián)商品價值鏈。“商品經(jīng)營”始終是品牌私域電商的經(jīng)營核心所在,是品牌私域運營的高價值連接點,更是品牌私域電商點亮?xí)T價值的不二法寶。優(yōu)秀的銷售場景必然會有優(yōu)質(zhì)的商品,優(yōu)質(zhì)的商品可以帶動線上 線下的業(yè)績增長,明星商品的價值因全渠道分銷而更有價值,也更有產(chǎn)業(yè)鏈經(jīng)營特色。
放大明星產(chǎn)品效應(yīng),聚合最優(yōu)質(zhì)商品資源。優(yōu)秀的明星產(chǎn)品,帶來優(yōu)質(zhì)的商品營銷策劃,創(chuàng)造全渠道品牌策劃引發(fā)的新渠道聯(lián)動,更引發(fā)一系列產(chǎn)品組合,優(yōu)質(zhì)的商品經(jīng)營,必能帶動品牌流量的快速增長,引發(fā)品牌私域電商的經(jīng)營再突破。
“四大支柱”之四——“數(shù)據(jù)通”:數(shù)據(jù)互連,數(shù)據(jù)賦能再打通,品牌私域數(shù)據(jù)銀行再點亮
打通品牌數(shù)據(jù)賦能體系,推進數(shù)據(jù)大賦能。數(shù)字化技術(shù)引發(fā)企業(yè)新變革,企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推企業(yè)新增長,線上線下高效聯(lián)動的新零售模式策劃拓寬了品牌私域電商的經(jīng)營半徑,新零售策劃運營更使企業(yè)“數(shù)據(jù)化經(jīng)營”更上一層樓,新商業(yè)策劃使“數(shù)據(jù)賦能”更有價值,也更有意義,線上電商成交點燃了用戶的內(nèi)容種草、電商營銷等新手法,線下終端成交刷新了產(chǎn)業(yè)級品牌增長及用戶新價值,品牌私域電商,創(chuàng)造“品牌數(shù)據(jù)銀行”利器,展現(xiàn)品牌新價值。
經(jīng)典案例:根據(jù)公司資料、國元國際等綜合資訊表明,截至 2018 年年底,紅星美凱龍IMP 營銷平臺已上線 106 個項目,400 多個功能,完成了包含自媒體 矩陣、SCRM(社會關(guān)系管理)會員管理系統(tǒng)、私有DMP(數(shù)據(jù)管理平臺)廣告投放系統(tǒng)、 數(shù)字營銷工具體系、社交營銷系統(tǒng)等營銷模塊的完整數(shù)字營銷體系。并在數(shù)據(jù)營銷、社交營銷、內(nèi)容營銷、智慧營銷方面實現(xiàn)了會員營銷的消費全周期、個性化、精細化運營, 而且顯現(xiàn)了 350 萬粉絲被盤活、會員營銷轉(zhuǎn)化率提升 27%,會員復(fù)購率提高45%的成效。
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