數(shù)字營銷策劃之五大用戶連接激活（上）
發(fā)布時間：2021-08-27 ????點擊數(shù)：
優(yōu)秀的品牌營銷策劃，總能創(chuàng)造優(yōu)秀的品牌&用戶連接，以連接創(chuàng)造企業(yè)商業(yè)新價值，以連接提升用戶的品牌黏性。數(shù)字化技術風行的時代，互聯(lián)網(wǎng)大潮已經(jīng)深入徹底的改造了國內(nèi)的商業(yè)經(jīng)營邏輯，傳統(tǒng)的單一商品交易注定無法持續(xù)，持續(xù)的用戶連接及運營維護才是新商業(yè)策劃創(chuàng)新之道。新零售模式策劃引領創(chuàng)新風潮，線上線下用戶高效聯(lián)動的新零售策劃運營大行其道，以全渠道品牌策劃點燃用戶的參與熱情，以前瞻的品牌戰(zhàn)略更新用戶認知，以數(shù)字營銷策劃點亮用戶的消費價值，如此，用戶連接，用戶經(jīng)營必有大天地。
用戶連接，打開品牌營銷策劃新天地，開創(chuàng)企業(yè)業(yè)績提升新路徑。品牌&用戶的連接，不但是通過商品交易進行，而且需要通過強有力的服務、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及優(yōu)秀的品牌價值等，我們打開了“用戶連接”的“經(jīng)營之門”，就打開了企業(yè)的“業(yè)績增長新通道”。
“五大連接”，激活品牌新消費價值，點亮用戶新消費動力。1）“價值引領”：以品牌核心價值引領，以品牌價值觀激發(fā)用戶情感認同，關注用戶生活，提升品牌的情感共鳴。2）“活動激發(fā)”：無活動不社群，無活動不交互，創(chuàng)新的品牌策劃活動方能彰顯品牌價值，以全域品牌營銷策劃活動建立“用戶連接基本盤”。3）“商品交易”：商品連接是品牌&用戶關系的核心連接，優(yōu)質(zhì)商品創(chuàng)造優(yōu)勢價值，特價商品建立活動連接，商品交易驅(qū)動品牌社群大增長。4）“分銷裂變”：強大的口碑促生品牌裂變，高效分銷催生品牌價值，流量復用創(chuàng)造高黏性連接，裂變式增長由此產(chǎn)生。5）“會員服務”：提供優(yōu)質(zhì)的會員消費體驗，創(chuàng)造更高品牌巔峰消費體驗，以服務創(chuàng)未來。
“五大連接”之一——“價值引領”：以品牌核心價值引領，以品牌價值觀激發(fā)用戶情感認同，關注用戶生活，提升品牌的情感共鳴
點亮品牌核心價值，創(chuàng)造新型品牌消費觀。優(yōu)秀企業(yè)必定是以優(yōu)秀的品牌戰(zhàn)略來指引經(jīng)營的，“品牌核心價值”引領著企業(yè)更快速發(fā)展，創(chuàng)造著更多的用戶消費價值。
每個品牌都在積極傳遞著自己的“品牌價值觀”，這種價值觀呼應著用戶的消費取向，與用戶的生活消費習性相匹配，與用戶的情感主張相匹配，或以高興的語調(diào)吸引用戶，或以優(yōu)秀的品牌品質(zhì)來傳遞生活主張，高價值引領高品質(zhì)用戶消費。
經(jīng)典案例：根據(jù)愛奇藝、芒果TV、優(yōu)酷視頻、天風證券研究所等綜合資訊表明，抖音 Slogan 最開始為“讓崇拜從這里開始”，主打“崇拜”和“美好”，隨著用戶不斷增 長，Slogan 轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;記錄美好生活”，2018 年，抖音品牌全面升級。核心圈層的影響力慢慢擴張，更多普通人的表達訴求也被激發(fā)， Slogan 升級成為“記錄美好生活”，放寬了用戶圈層和內(nèi)容領域，瞄準了更大的市場，但依舊以“美好”作為抖音的宣傳主題。
“五大連接”之二——“活動激發(fā)”：無活動不社群，無活動不交互，創(chuàng)新的品牌策劃活動方能彰顯品牌價值，以全域品牌營銷策劃活動建立“用戶連接基本盤”
更新品牌活動，點亮品牌化交互。數(shù)字化技術驅(qū)動企業(yè)全渠道品牌營銷策劃進化，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推品牌活動觸發(fā)新連接，新零售模式策劃等新商業(yè)策劃活動點亮著品牌核心價值，新零售策劃運營使用戶參與度更高，交互的高頻性帶來了優(yōu)質(zhì)的用戶認知。
創(chuàng)新全域品牌策劃，點亮用戶連接。品牌與用戶建立有效連接的過程，往往是企業(yè)基于自身的經(jīng)營優(yōu)勢，洞察自有品牌發(fā)展特質(zhì)，以全渠道品牌策劃傳播點亮用戶消費特質(zhì)的過程，以數(shù)字營銷策劃活化用戶交互形式，可以在線報名入會，可以參與商品預售眾籌，可以進行社區(qū)團隊，新品牌營銷策劃使品牌&用戶更加深入且有價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)磁力引擎、天風證券研究所等綜合資訊表明，結(jié)合《快手電商營銷價值報告》等數(shù)據(jù)顯示，32%的快手用戶會因為信任主播的推薦而購買 產(chǎn)品，12%用戶單純?yōu)橹С种鞑ザ徺I產(chǎn)品，可見快手用戶對主播信任程度高。同時，根據(jù)磁力引擎，有 60%的用戶是由于視頻網(wǎng)友討論決定是否購買，快手主播與粉絲的互動在直播帶貨中發(fā)揮著至關重要的作用，92%的用戶表示滿意主播推薦的商品。
品牌與用戶建立有效連接的過程，就是品牌持續(xù)刷新自我品牌戰(zhàn)略、更新品牌營銷策劃手法連接用戶的過程，就是放大品牌核心價值、創(chuàng)新品牌策劃傳播手法的過程，更是以數(shù)字營銷策劃點亮品牌形象的過程。數(shù)字化驅(qū)動企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級，新零售模式策劃使用戶溝通更加全場景化，新零售策劃運營創(chuàng)造了更多品牌&用戶互動路徑，新商業(yè)策劃創(chuàng)新多多，品牌激活用戶連接的方法自然也多多。更多用戶連接激活方法請見《數(shù)字營銷策劃之五大用戶連接激活（下）》！
用戶連接，打開品牌營銷策劃新天地，開創(chuàng)企業(yè)業(yè)績提升新路徑。品牌&用戶的連接，不但是通過商品交易進行，而且需要通過強有力的服務、優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容及優(yōu)秀的品牌價值等，我們打開了“用戶連接”的“經(jīng)營之門”，就打開了企業(yè)的“業(yè)績增長新通道”。
“五大連接”，激活品牌新消費價值，點亮用戶新消費動力。1）“價值引領”：以品牌核心價值引領，以品牌價值觀激發(fā)用戶情感認同，關注用戶生活，提升品牌的情感共鳴。2）“活動激發(fā)”：無活動不社群，無活動不交互，創(chuàng)新的品牌策劃活動方能彰顯品牌價值，以全域品牌營銷策劃活動建立“用戶連接基本盤”。3）“商品交易”：商品連接是品牌&用戶關系的核心連接，優(yōu)質(zhì)商品創(chuàng)造優(yōu)勢價值，特價商品建立活動連接，商品交易驅(qū)動品牌社群大增長。4）“分銷裂變”：強大的口碑促生品牌裂變，高效分銷催生品牌價值，流量復用創(chuàng)造高黏性連接，裂變式增長由此產(chǎn)生。5）“會員服務”：提供優(yōu)質(zhì)的會員消費體驗，創(chuàng)造更高品牌巔峰消費體驗，以服務創(chuàng)未來。
“五大連接”之一——“價值引領”：以品牌核心價值引領，以品牌價值觀激發(fā)用戶情感認同，關注用戶生活，提升品牌的情感共鳴
點亮品牌核心價值，創(chuàng)造新型品牌消費觀。優(yōu)秀企業(yè)必定是以優(yōu)秀的品牌戰(zhàn)略來指引經(jīng)營的，“品牌核心價值”引領著企業(yè)更快速發(fā)展，創(chuàng)造著更多的用戶消費價值。
每個品牌都在積極傳遞著自己的“品牌價值觀”，這種價值觀呼應著用戶的消費取向，與用戶的生活消費習性相匹配，與用戶的情感主張相匹配，或以高興的語調(diào)吸引用戶，或以優(yōu)秀的品牌品質(zhì)來傳遞生活主張，高價值引領高品質(zhì)用戶消費。
經(jīng)典案例：根據(jù)愛奇藝、芒果TV、優(yōu)酷視頻、天風證券研究所等綜合資訊表明，抖音 Slogan 最開始為“讓崇拜從這里開始”，主打“崇拜”和“美好”，隨著用戶不斷增 長，Slogan 轉(zhuǎn)變?yōu)?ldquo;記錄美好生活”，2018 年，抖音品牌全面升級。核心圈層的影響力慢慢擴張，更多普通人的表達訴求也被激發(fā)， Slogan 升級成為“記錄美好生活”，放寬了用戶圈層和內(nèi)容領域，瞄準了更大的市場，但依舊以“美好”作為抖音的宣傳主題。
更新品牌活動，點亮品牌化交互。數(shù)字化技術驅(qū)動企業(yè)全渠道品牌營銷策劃進化，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級助推品牌活動觸發(fā)新連接，新零售模式策劃等新商業(yè)策劃活動點亮著品牌核心價值，新零售策劃運營使用戶參與度更高，交互的高頻性帶來了優(yōu)質(zhì)的用戶認知。
創(chuàng)新全域品牌策劃，點亮用戶連接。品牌與用戶建立有效連接的過程，往往是企業(yè)基于自身的經(jīng)營優(yōu)勢，洞察自有品牌發(fā)展特質(zhì)，以全渠道品牌策劃傳播點亮用戶消費特質(zhì)的過程，以數(shù)字營銷策劃活化用戶交互形式，可以在線報名入會，可以參與商品預售眾籌，可以進行社區(qū)團隊，新品牌營銷策劃使品牌&用戶更加深入且有價值。
經(jīng)典案例：根據(jù)磁力引擎、天風證券研究所等綜合資訊表明，結(jié)合《快手電商營銷價值報告》等數(shù)據(jù)顯示，32%的快手用戶會因為信任主播的推薦而購買 產(chǎn)品，12%用戶單純?yōu)橹С种鞑ザ徺I產(chǎn)品，可見快手用戶對主播信任程度高。同時，根據(jù)磁力引擎，有 60%的用戶是由于視頻網(wǎng)友討論決定是否購買，快手主播與粉絲的互動在直播帶貨中發(fā)揮著至關重要的作用，92%的用戶表示滿意主播推薦的商品。
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